最开始来北京的时候，看到路上的小黄车，真的是感觉很方便，真的是解决了最后一公里的问题。可是，我交了押金，骑了没有几次，以后下班和上班的路上就再也没有碰到过能骑的小黄车，很多时候赶时间，看到路上停着一辆小黄车，赶紧去扫，结果，耽误了时间不说，还白费劲！甚至还有一次，骑都没有骑，直接扣款了。给客服打电话，说是补给我，最后也没有音了。就这样，这个小黄车在我的手机里呆了几个月吧，最后实在没用，就想卸载了。于是，问题就来了。

12号说重新给我登记，还是1-7天到账。期间我也打电话催过，不管你说什么，他们就一句话，不好意思，我们会给您办理加急的。中间没有任何退款消息。我能知道，到了7天还是退不了款。看到网上大家的帖子，就知道这个ofo不投诉是不会办事的。

于是，在17号我在315投诉了，也受理了，但是等了几天还是没有退款。我想可能是工商局每天接到的投诉太多，还没有处理到我这里，然后，就在刚才我打了12315的客服电话，直接投诉。然后我给ofo打电话，客服说他们系统有问题，48小时给我退款。我录了音，也不相信他们了。最后告诉他们，我已经在12315投诉他们了，如果今天到不了账，我就要告你们。结果，可想而知，退款在我打完电话后，又是秒到！真是绝了！

提醒需要退款的人们，如果退款，等1-7天后直接打12315投诉，否则他们是能拖一天是一天，坚决不处理的。微信平台他们也是不回复的，设置的自动回复。我的钱虽然不多，但是我的情况并不是个例，全国上下这么多人，他们汇集这么多资金，不退款，多拿一天多多少利息，或者是干什么用了？！再见吧，ofo,再也不用了。

我昨天才退了，秒到啊

我的是2月申请的，期间打了电话，都没退，然后就改口说我打一次他们退款时间就重新算，然后就说登记支付宝，3天到账，后来支付宝没到账，我问他们说是五天，没有3天的事，到现在五天又到了，还是没退

永远是不好意思，有些人是秒退，到我这就异常，呵呵呵，一开始说今天就一定，又说0-3个工作日是次日开始算。

你好，我给12315打电话，她说ofo属于网络，投诉不了是怎么回事

放屁，不要脸的水军，那里有到账的？都是骗子！水军，根本不到账！

***的，老子半个月了还没有到，**的客服永远打不通。

老子快一个月了还没到，客服永远打不通

车也解锁不了没骑到 还被压199 难道真要等10天？

我的已超过20多天了还显示退款中，打人工客服电话打通了我在线40分钟等人工接听都没有等到，真是无语。

都半个月了，押金一直处于退款中

等了19天给退了