level 5
家里病人等着药治病,马来西亚朋友帮忙购买急需的化疗药,国内买不到。
联系了顺丰国际,说好了2-3天可以到国内。
货物到了香港,顺丰啥事都不做,打了好多电话,也不去帮忙清关。
药品中冰袋已经失效,药品也许也失效。顺丰还是在忽悠我们,既不加速 清关也不帮忙放到冷库里。
5天过去了,顺丰还在编故事,不干事。
大家觉得,我如何来维护自己的利益。
2017年05月11日 09点05分
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level 5
我以前一直迷信顺丰,其实现在想来跟垃圾快递一样。
现在已经是第7天了,我的快递还在香港。
当初说2-3天,投诉多少次都没用,死猪不怕开水烫。
2017年05月12日 08点05分
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顺丰快递需要15日以上,还没有结果。
大家说一说,快递从马来西亚过来是不是失联了。
2017年05月22日 01点05分
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顺丰网站上说2-3工作日内送达,顺丰用了18工作日。
我的东西彻底报废,顺丰居然把责任推得一干二净,说是海关问题。
投诉到邮政总局,邮政总局屁事不做,积极维护顺丰利益。
在中国消费者利益到底靠谁来维护???????????
2017年05月31日 02点05分
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物品本来清关本来就很严格的,要附带商业发票,甚至要被课税。如果你欺瞒货品价值不赋税的话 当然要被扣很久。好点的让你去海关补缴,不好的直接退回马来西亚。
2017年07月16日 17点07分
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