两年了，一直是内网，emule无法获得高id.先打了10000号投诉，10000社区投诉，回访问解决没有，一副真要给你解决的模样，说已给你换成公网ip。实际啥都没改，昨天下午写了份电子邮件发给工信部投诉邮箱，今天上午11点，短信来了，说你投诉的问题已收理，一个多小时后，市电信领导，10000号分别来电，县局来电通知有人会上
门给你排障。下午4点，维修人员到位，问了情况，打了个电话给机房弄了下，把路由器改为拨号上网，一切ok.打开emule，久违的高id出现了。亲身经历告诉大家，大胆去投诉，要回你的公网ip。

你投诉和他们说了些什么

说内网严重影响我的生活和工作，要求改为公网ip。

维修和机房人员权限好像很低，打电话两个领导报了个单，几分钟就可以了

光猫要自己设置端口映射啊，电信都是自带公网IP的。。

这么查看是不是公网IP？

我qq上找电信客服给我改的，不过我家的光猫是自动拨号，无法用电脑拨号。目前还是自动分配动态公网IP，感觉电信还是比较好说话

我是联通的从14年一直是拨号上网 从电话线到现在20m光纤

我也遇到这样的问题，说这几天帮我更换一条公网的线路（联通）

真的，现在IP不够用了啊，能不分配给你就不分配给你。

电骡应该出一个IPV6版本的了，但是国内一直以安全问题不肯普及IPV6，哎。

广州的，什么都不用说，就说没有公网ip，客服马上操作。一小时后重启就有了。当然现在光猫里面还要设置dmz.，不然没用的