没经过客户同意就给开通了业务，导致不能不能办理停机，说48小时处理，都五天没人处理，导致我这个月又要扣我月租费：真想告你们去

我也一样 我本来是十块钱月租的 不上网就偶尔接听打下电话 主要是拿来接收银行卡和保险单的信息 但是我每个月都冲五十话费进去 每个月都是欠费停机的 又冲五十 没两天又是欠费停机的 因为卡是父母用的 他们也不懂 刚好我最近回来打电话问客服他们才说我手机开通了七十二块低消套餐 意思就是你用不用都要七十二块 然后我问他那请问我什么时候开通的套餐 他们答不出来 然后我又问他 谁经过我的同意给我开通的套餐 他还是不说话 立马说可以给我返还四个月扣的月租转回以前十块钱的套餐 现在套餐转回来了 话费他说九月十二号一次性返回