求维修irbot601 进水 主板出问题了
irobot吧
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anita_jj9302 楼主
北京地区的,目前不能充电,没有反应。求北京靠谱的维修网点
2017年04月27日 06点04分 1
level 9
我在北京,需要帮助就喊一声。靠谱不靠谱看芝麻信用和口碑。
2017年07月28日 08点07分 5
level 9
主板进水是维修难度最大的,主板是三层设计,中间一层电路肉眼看不到。进水是点状的情况修复率高,是大面积片装的修复难度就大增,因为短路损坏的元器件太多需要大量的时间检测和修复,就算修好论工时费的话成本也是极高的,所以大面积进水基本就没有修复价值了还是直接换板更科学。
作为维修人员,更希望的是修复才能更愉快的收取维修费,要是换板,本身主板就贵,如果再加上服务费用户的修复成本就高,接受起来总会不太愉快的。因为客户只知道付出了高昂的修复费用并不了解配件也是维修人员从市场花钱买来的,而且主板这种配件并无批发价之说。
用户对维修人员的信任度并不高,就如医患矛盾一样,根源在于信息不对称,而成本又比较高,所以质疑维修人员玩套路,甚至感觉被坑。
但是没办法,吃这碗饭就应该面对用户的质疑,就如干采购的职位说不偷吃打死也没有人相信[呵呵]
2017年07月28日 08点07分 6
level 1
我的昨天也坏了,今天官方报价1300我来个去淘宝买一块自己装着玩玩,只有一个零头
2018年04月10日 13点04分 7
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