level 3
OMO-
楼主
この度は「アイドリッシュセブン」へお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた「アカウント復旧」に関する件につきまして、
確認を行わせていただいておりますが、現状、いただいている情報からご本人様確認が行えない状況でございます。
つきましては、大変お手数ではございますが、可能な限り下記情報をお寄せいただけますでしょうか。
※ご記憶に無い場合はその旨をお書き添えください
------------------
※下記の内容について、できる限り詳しくお答えください
※既にご申告いただいた項目もあるかと存じますが、改めてご記載いただけますようお願い申し上げます
※「○○または▲▲」「○○~▲▲」などの回答の場合、調査が困難となりますのでご注意ください
■お客様のゲーム内情報について
・復旧を行いたいデータのゲームID(タイトル画面右下に表示される9桁の数字):
※このたびお寄せいただいていたID【397275170】を確認いたしましたところ、該当するアカウントはございませんでした。
復旧を行いたいデータの「あなたのID」について再度ご確認いただけますようお願いいたします。
・旧引き継ぎコード(使用済みのものでも構いません):
※このたびお寄せいただいていた引き継ぎコード【FHVNQgHqTf】を確認いたしましたところ、該当するアカウントはございませんでした。
復旧を行いたいデータの「引き継ぎコード」について再度ご確認いただけますようお願いいたします。
・ゲーム内登録生年月日(ゲーム内に登録しているお客様の生年月日 西暦からご記載お願いいたします):
・RANK(明確にご記載お願いいたします):
・メインデッキのセンターキャラ名:
・メインデッキのセンターキャラの属性(メロディ,ビート,シャウト等):
・ストーリー進行(●部●章):
・プレイ解放されている曲と解放されている難易度(プレイ可能な最新曲および解放難易度をご記載ください):
例)「Joker Flag」のハードまで解放している など
※「Joker Flag」が最新曲の場合
・ゲーム開始日(〇月〇日):
・レアオーディションの利用履歴(ご記憶の範囲でできる限り詳しくご記載ください):
例)最終利用は 1月1日 単発1回利用 「オーディション名」など
・今まで入力したシリアルコード(各種キャンペーンで使用した英数字、入力したあいことば等):
・デッキの編成情報:
※編成されているメンバー名やデッキ1はすべてshout属性で編成しているなど、覚えている情報をご記載ください
・プロフィールで設定していたコメント内容(設定していた場合):
・その他、ご利用アカウントについて覚えている情報があればご記載ください:
例)所持ステラストーン数、所持ガシャチケット数、キャラクター所持上限数など
------------------
恐れ入りますが、再調査にはお時間をいただきますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※特定に繋がる情報がご提供いただけない場合、対応いたしかねますので何とぞご協力をお願いします
※本メールの無断転載はご遠慮ください。
===================================
「アイドリッシュセブン」
運営元:株式会社バンダイナムコオンライン
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2017年03月24日 07点03分
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お問い合わせいただいた「アカウント復旧」に関する件につきまして、
確認を行わせていただいておりますが、現状、いただいている情報からご本人様確認が行えない状況でございます。
つきましては、大変お手数ではございますが、可能な限り下記情報をお寄せいただけますでしょうか。
※ご記憶に無い場合はその旨をお書き添えください
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※下記の内容について、できる限り詳しくお答えください
※既にご申告いただいた項目もあるかと存じますが、改めてご記載いただけますようお願い申し上げます
※「○○または▲▲」「○○~▲▲」などの回答の場合、調査が困難となりますのでご注意ください
■お客様のゲーム内情報について
・復旧を行いたいデータのゲームID(タイトル画面右下に表示される9桁の数字):
※このたびお寄せいただいていたID【397275170】を確認いたしましたところ、該当するアカウントはございませんでした。
復旧を行いたいデータの「あなたのID」について再度ご確認いただけますようお願いいたします。
・旧引き継ぎコード(使用済みのものでも構いません):
※このたびお寄せいただいていた引き継ぎコード【FHVNQgHqTf】を確認いたしましたところ、該当するアカウントはございませんでした。
復旧を行いたいデータの「引き継ぎコード」について再度ご確認いただけますようお願いいたします。
・ゲーム内登録生年月日(ゲーム内に登録しているお客様の生年月日 西暦からご記載お願いいたします):
・RANK(明確にご記載お願いいたします):
・メインデッキのセンターキャラ名:
・メインデッキのセンターキャラの属性(メロディ,ビート,シャウト等):
・ストーリー進行(●部●章):
・プレイ解放されている曲と解放されている難易度(プレイ可能な最新曲および解放難易度をご記載ください):
例)「Joker Flag」のハードまで解放している など
※「Joker Flag」が最新曲の場合
・ゲーム開始日(〇月〇日):
・レアオーディションの利用履歴(ご記憶の範囲でできる限り詳しくご記載ください):
例)最終利用は 1月1日 単発1回利用 「オーディション名」など
・今まで入力したシリアルコード(各種キャンペーンで使用した英数字、入力したあいことば等):
・デッキの編成情報:
※編成されているメンバー名やデッキ1はすべてshout属性で編成しているなど、覚えている情報をご記載ください
・プロフィールで設定していたコメント内容(設定していた場合):
・その他、ご利用アカウントについて覚えている情報があればご記載ください:
例)所持ステラストーン数、所持ガシャチケット数、キャラクター所持上限数など
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恐れ入りますが、再調査にはお時間をいただきますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
※特定に繋がる情報がご提供いただけない場合、対応いたしかねますので何とぞご協力をお願いします
※本メールの無断転載はご遠慮ください。
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