2015年年末的时候买了一个fitbit hr，然后在2016年初又买了3个送人，在2016年5月份第一个脱胶严重，6月网上旗舰店给换了个新的，当时以为脱胶这个问题解决了，后来送人的几个也出现相继脱胶的问题，今年2月旗舰店第一次更换的hr同样又出现脱胶问题，这明显就是质量上有问题，难道这款产品只有半年能用？如果你告知我只能用半年，我坚决不会买，1000元的产品只能用半年，这是什么质量？与客服反应该问题，说已经过保了，没办法处理，实际新寄过来的hr只用了7个多月，就刚刚客服和我说要下班了，把我晾一边，这就是奇贱店的态度，果然是店大欺客，你不处理就不处理吧！反正这个毫无信誉和质量的产品我是不会再买了，希望给想买还未买的提个醒，勿喷！

我在天猫旗舰店买的HR，电池只能用一天多，给它们说还死活不承认，还各种推托！非要我按照它们的测试方法测一遍，不开自动心率，不开更新，关闭电话、闹铃提醒，让我看下能用多久，我按照它们要求测试了下还是一天多，最后它们打电话承让是自己问题了。我就发起退款，原因是质量问题。结果又电话联系让我改成7天无理由退款，我坚持质量问题。最后需要我自己出示监测报告，无奈只能改为7天无理由。退款后我给美国方写投诉邮件，那边售后很及时，直接就从美国给我寄回了个新的HR，哎，这售后一比，中国区真坑，严重怀疑中国区的全是翻新机，问题机！

我的两个都脱胶了，不多京东都给换新了，还不错!

我的两年一个月 开胶了

这个品牌就是个垃圾，如果是好品牌那也被国内代理商玩坏了

一样的换了好几次都是半年鼓包，正常使用不洗澡不下水，这个绝对是质量问题，反正fitbit我觉得是没有改进的，不知道charge2有没有这个问题

表带脱胶的+1 我在亚马逊买的 售后简直坑得一逼

不建议在网店买东西，不论是不是正品，在实体店买东西的质量有保证，不会像你说的那么麻烦。至少我的fitbit就是质量杠杠的，也没有担心它有什么质量问题随便用，除了屏幕本来容易刮。经常我看到别人说网上买电器，mac都有，结果怪苹果是不对的，你去苹果实体店买看看有没有任何问题。所以不要在网上买这些。

淘宝买的。保修期脱胶换了2次。过保了还是可以修啊，直接从美国给我寄了一个新的过来。现在变成2个了你们碰到的都是假客服么

联系总部

Fitbit 在中国做的真的挺差劲。
1.首先是售后，我能找到的售后就是天猫，我在四库做活动时候入手的charge hr，保修跟天猫打交道，这实在是费劲，人家也不愿意搭理我。过保之后直接告诉弃管，只能再买新的。虽说智能设备使用寿命不会太长，可是1年也实在是太短了，主机没问题，大家都是腕带鼓包之类的问题，不能想办法解决吗？
2.ios兼容问题，一个手环，因为自身经营理念，不能与苹果兼容我可以理解，但是一个微信运动有那么难吗？结合中国国情，加一个同步微信运动，很能解决大家的需求。
3.服务器连接实在是太慢了，同步一下等很长时间，太不人性化了。

我的快一年了，也没有问题

我的是在日本商场里买的，至今快一年了，没出现任何问题，也许还真是不同市场不能政策