妈妈一直用的Iphone4，所以可想而知这账号多久前设立的，密码，邮箱，问题的答案啥的全忘记了。（自己的账号密码当然记得，但是妈妈的我就全忘记了，她更加不会知道）。
然后现在换了IPhone 7 Plus，通过iTunes备份还原了部分数据，但是iCloud还是原来的账号，删不了啊。
是不是只有拿着iPhone 7 Plus的购买凭据去官店弄？别问我拿iPhone4的，早不知道扔哪里去了。

是 但是不是店里面 是联系售后