从colourpop 官网买的东西，从美国寄到澳门，一个月未动。是不是可以确认丢件了

求问你收到了吗？你有跟官网联系吗？

姐姐，这个不是pm件，是first class mail

楼主，我也是这种情况，请问你是怎么跟官网说的，官网才你退款的啊？

你好 我也是美国寄到澳门 可是为什么 是从国内走的物流 也是usps 寄到了北京 然后到了广州 很绝望

我的是朋友寄来的 也一个多月了 怎样确认丢件啊 我真是要疯

first class就是平邮，除非是特别不值钱的东西，丢了也无所谓的，可以用，还是建议用PMEI
要用USPS的，找我，美国邮政顶级代理商，享受低至五折的折扣以及10美金优惠券，注册要用这个链接 https://www.postpony.com/register?share=will 才能生效。

这个单号留了信息：就是hold for pick up/等待收件人上门取件。 我的件在3/2号美国寄出，卖家帮我查了说到海关了。我用电脑查官网，留意到一行小字：hold for pick-up/等待收件人上门取件。隔壁帖子就有同学去了附近邮局问了拿到包裹的哈。你们大家要留意这个信息。因为这种包裹没留电话，所以大多数都是卡在邮局（他们英文又不好），所以看到这行字就要去邮局问问拉。我这两天拿到包裹再跟大家更新。

楼主，我也是和你一样的情况，和官网沟通了只叫我再等等，怎样才能确认丢件啊？

楼主，官网是不是有和你说重新寄一次或者退款二选一？