没有发票官网显示保修到八月份,微软还是不给保修,必须要发票
surfacert吧
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level 11
更换黑莓 楼主
2017年03月03日 14点03分 1
level 13
那没发票的不是要买发票才能保修了?
2017年03月04日 00点03分 2
level 11
确实是这样
2017年03月04日 01点03分 3
level 5
我的就被收走了呀,,没说要发票么。。
2017年03月04日 06点03分 4
应该不太可能把。
2017年03月04日 12点03分
@更换黑莓 说没有发票就没办法保修。
2017年03月04日 12点03分
你的签收没有
2017年03月05日 08点03分
@亮马桥上桥马亮 收了呀。。。
2017年03月05日 08点03分
level 11
更换黑莓 楼主
最新的回复就是网上售后和线下实体售后是两个系统,线下实体售后没办法同步线上的设备保修情况,所以线下的售后只能通过发票保修,而没办法通过机器I的设备码保修。电话回复说要么就是找原经销商要发票,要么就这样算了[怒]。。。。。。。。。。。。这样的话是不是就和那个保修法之类的冲突,好像数码类产品可以通过设备码保修的不。
2017年03月05日 02点03分 5
level 9
话说楼主的现在是什么情况?
2017年03月15日 02点03分 6
苏州的售后是外包的,可能微软把他们的更换职能给去掉了。所以苏州那边才会不答应快递过去保修。猜测。
2017年03月16日 05点03分
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