世纪天成到底那个客服说了算?
世纪天成吧
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仅看楼主
level 11
lunin0306 楼主
给大家分享一下最近账号申诉的过程,手机打太慢先来个帖子电脑上编辑。
2017年03月01日 01点03分 1
level 13
班花穿着超短裙来上课,我故意把笔弄掉在地上弯腰去捡,结果看到了粉色小内内,不一会,班花丢了张纸条给我,上面写着:今晚去校园小树林一起玩。 到了晚上我去了小树林,里面有五六个男生,班花拉着一男生说:表哥,就是他吃我豆腐。 那男生立刻带着另外的人上来把我围住,然后说:大哥,你怎么来了。 我让其他人把班 花绑在树上,我准备让她看看男儿本色,一小时过后,看着班花那苍白的脸庞,我有点心疼了,真不应该让她看我一次性爆五六个男生的菊 花,看把她吓得,真是罪过啊…
2017年03月01日 01点03分 2
厉害...
2017年03月10日 01点03分
厉害...
2017年03月10日 01点03分
厉害...
2017年03月10日 01点03分
厉害...
2017年03月10日 01点03分
level 11
lunin0306 楼主
起因很简单,因为玩了另外一个天成(姑且成他为天成,咱就不说他狗成的外号了,嗯不提狗成)代理的游戏,因为有活动,就冲了两个礼包的钱几百块而已(妈逼 老子半多个月生活费),因为冲的时候习惯打了老帐号的名称(额,懒人,很多网子都用的相同帐号)而不自觉,钱一直没到账才恍然大悟,赶紧找回发现给我这么个回复 你的帐号已锁定 卧槽,赶紧找客服啊。 客服回复我:
确认到账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所
以对违规账号进行永久封停
卧槽,意思就是我开挂了呗,那TM都是05~07年左右玩卡丁车的号了。那时候单纯那里懂什么是G,估计是进了那个黑网吧了,反正没印象了。于是乎就找客服(这会儿那个客服已经关闭对话了) 之后留了心眼 复制聊天记录了。请各位看管移步三楼。
2017年03月01日 01点03分 4
卧槽,已经五楼了。
2017年03月01日 01点03分
@lunin0306 那都是借口,你充钱他就用这个理由封你号,我之前那个号就是,玩个自由篮球,刚下的游戏,无聊上去休闲一下,压根不需要挂这种东西,结果过段时间号被封了,理由和你一样
2017年08月31日 08点08分
level 11
lunin0306 楼主
工号8712座席 10:14:02
您好,世纪天成客服很高兴为您服务。
工号8712座席 10:14:07
您好,请问有什么可以帮您?
我 10:14:19
经查询,官方核实确认到账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所
以对违规账号进行永久封停
我 10:14:23
这是啥意思
我 10:14:31
*******(帐号)
我 10:14:39
帐号
我 10:15:02
我只是一段时间不玩,怎么就这样 了
温馨提示 10:15:27
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
工号8712座席 10:15:55
这个给您的回复就是说账号核实存在严重的违规情况的,这个账号是玩的什么游戏?
我 10:16:03
卡丁车
我 10:16:59
我只是6 7 年没玩而已
温馨提示 10:17:09
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:17:24
那时候好好的啊
我 10:18:05
别不到一分钟又结束对话啊
温馨提示 10:18:12
由于在线客户比较多,客服无法正常回复您的消息,您可以选择自助答疑!(世纪天成)
我 10:18:36
让我等,你们就不能多等一会
工号8712座席 10:18:43
这边再次确认还是账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所以对违
规账号进行永久封停
我 10:19:24
非正常途径登录游戏服务器 那是怎么登录的,
我 10:19:43
啥时候出现的这个情况有时间吗?
温馨提示 10:20:25
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:20:45

工号8712座席 10:21:02
具体违规时间,是不提供查询的,这边只能确认是由于账号的严重违规情况,是对于账号的封停,所以账
号所有游戏都是无法登录的
我 10:21:47
不是,你说怎样就怎样啊
我 10:22:41
随便封,随便锁的吗?
温馨提示 10:22:47
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
温馨提示 10:23:47
由于在线客户比较多,客服无法正常回复您的消息,您可以选择自助答疑!(世纪天成)
我 10:23:48
我这干嘛了都不知道就给疯了
我 10:24:24

工号8712座席 10:24:44
官方首先不会无故封号,这边查询是由于账号的严重违规情况,所以是永久封停,并且无法解封的
我 10:25:18
你让我死 也得给我个理由吧?
我 10:26:12
首先我不说这是我都不知道怎么个情况, 其次我连是啥时候疯的也不知道。
温馨提示 10:26:20
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:26:47
几年不玩就这样了?
工号8712座席 10:26:48
具体情况就还是之前说明的情况:账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良
影响,所以对违规账号进行永久封停
我 10:27:21
你能换句话吗?
我 10:27:36
啥时间给我封的?
我 10:27:45
时间
温馨提示 10:28:23
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
工号8712座席 10:29:07
具体时间这边和您说明一下,是不提供查询的,违规封停就是永久封停,那么是无法解封的
我 10:29:09
别老是粘贴这么一句话
我 10:29:58
啥都是你说的算?
温馨提示 10:30:13
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:30:24
说我杀人了。也让我知道杀谁了吧?
我 10:30:28
不提供查询
我 10:30:38
这也算理由?
我 10:30:57
你们比银行还牛逼些
温馨提示 10:31:15
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工号8712座席 10:31:20
这边您的问题是比较类似的,所以给您的回复也是相同情况的,官方有权力核实账号的情况,如果您说账
号并非是您的违规情况,那么就是说明他人进行的违规操作,那么还请您加强账号安全,尽快绑定我们的
安全措施,以免再造成损失的
温馨提示 10:32:25
您已长时间没有回应,由于在线咨询的用户较多,系统将1分钟后结束本次会话!(世纪天成)
我 10:32:45
6 7 年前 你高速我 有啥安全措施? 就一个验证邮箱,别的还有啥?
我 10:33:37
有玩这个?
温馨提示 10:33:45
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:34:30
温馨提示 10:34:45
由于在线客户比较多,客服无法正常回复您的消息,您可以选择自助答疑!(世纪天成)
工号8712座席 10:34:47
这边再和您官方有提供许多的安全措施,建议您之后可以绑定如手机APP之类的安全措施,最重要的是保
护好个人的身份证信息,以免再被他人利用的
我 10:35:31
给你说了这个号是 05~07 年之间玩的
我 10:35:54
你让我死 也让我死明白成吗?
温馨提示 10:36:38
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:36:44

我 10:37:29
成吗?
温馨提示 10:37:38
由于在线客户比较多,客服无法正常回复您的消息,您可以选择自助答疑!(世纪天成)
我 10:37:54
我得隔一会 问问,不然又给我换一个
我 10:38:57
我得隔一会 问问,不然又给我换一个
我 10:39:32
工号8712座席 10:39:57
首先和您说明账号核实到违规情况就会有相应的封停,这样,您账号,大区,联系邮箱提供给我,我这边
给您提交封停复查的核实
我 10:40:49
帐号有,大区不记得了,那么久的事情了。邮箱可以提供
工号8712座席 10:41:48
那么您可以提供的提供给我
我 10:41:48
帐号 ****** 邮箱 *******@sina.com 大区 只记得当时是南方电信的区
我 10:42:26
还要啥
温馨提示 10:42:56
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 10:43:13
多久你能回复?
温馨提示 10:43:56
由于在线客户比较多,客服无法正常回复您的消息,您可以选择自助答疑!(世纪天成)
我 10:44:19
这样还是谢谢你
工号8712座席 10:44:55
我这边先帮您提交,具体之后会有专人核实,确认好第一时间给您回复的
我 10:45:41
是邮箱回复还是什么方式?
温馨提示 10:46:41
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
工号8712座席 10:46:56
是邮件回复的
我 10:47:14
行,那我等着,谢谢
2017年03月01日 02点03分 5
level 11
lunin0306 楼主
于是呼我就等着呗,然而今天早上看到新邮件,那个欢喜啊!!!
请看邮件内容:
亲爱的玩家:您好!问题已经收到。 您好,您的账号******之前需要查询的问题,经核实,未被封停。 您今后有任何关于“世纪天成”的问题,欢迎您随时与我们联系。我是客服8171,希望我的服务能够令您满意,祝您游戏愉快!如您有其他问题可以直接点击邮件中的“回复”按键,提供信息。如有后续问题,请您直接回复此邮件,非常感谢。世纪天成郑重提醒!!!!鉴于近期国内某些大型网站的用户信息泄露,可能会影响以相同信息注册的世纪天成账号的安全使用,为确保广大玩家的账号安全,避免不必要的损失,特此提醒您尽快登陆世纪天成官网修改密码(英文数字混搭),谨防被盗或泄露,账号安全小帖士请点击以下链接:http://newbbs.tiancity.com/popkart/Detail/1/2/10221/4 在您游戏中,如有任何消息提示,告知您获奖。请不要相信。那是一些不法分子假冒官方,以各种中奖活动为由,让玩家进入假冒官网页面,欺骗玩家钱财以及个人账号信息。对此,请玩家记住以下鉴别特征:1. 我们世纪天成所有的网站页面域名都是以tiancity.com结尾的。2. 世纪天成的唯一官方网址:http://www.tiancity.com , 旗下各游戏的官方网址皆以世纪天成的官网中的链接为准。3. 官方任何活动,不会在游戏中以消息形式通知玩家,活动奖品不会让玩家支付任何费用。4. 如您已收到此类消息,可以至http://www.tiancity.com/report/网页进行举报。
致礼!世纪天成客服中心2017:02:28
有不信的可以看截图
2017年03月01日 02点03分 6
level 11
lunin0306 楼主
到这里估计各位看官的心情应该是和我一样的,那个高兴啊!!!
然并卵
试了几次密码都不对(之前试的时候好像记得提示不是密码错误而是帐号被锁)于是找回密码,结果还是提示帐号被锁定,这TM就见鬼了,找回呗(本人有三个邮箱,多个天成的帐号) 没有一个邮箱是对的(下图中涂黑的内容就是找回帐号发回的邮件)没办法,还是找客服吧,下面请看!!
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最新公告
尊敬的用户:
世纪天成在线客服为您提供7*24服务,感谢您的光临!
《魔甲时代》今日公测!主宰你的王朝!
工号8610座席 09:04:57
您好,世纪天成客服很高兴为您服务。
我 09:05:05
你好
工号8610座席 09:05:07
您好,请问有什么可以帮您?
我 09:05:30
为什么找回密码的时候显示已被锁定
工号8610座席 09:05:36
还请您提供下您的问题帐号。
我 09:06:00
*******
工号8610座席 09:06:19
官方核实确认到账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所以对违规账号进行永久封停
工号8610座席 09:06:26
该情况只能建议重新注册账号
温馨提示 09:07:32
您已长时间没有回应,由于在线咨询的用户较多,系统将1分钟后结束本次会话!(世纪天成)
我 09:07:36
这个情况,已经合适过了 啊 而且邮件告诉我
温馨提示 09:07:38
您发送的消息内容超长,请分条发送。
工号8610座席 09:07:45
还请您以我回复您的结果为准。
我 09:08:07
不是这个啊
我 09:08:11
发错了
我 09:08:24
亲爱的玩家:
您好!问题已经收到。
您好,您的账号*******之前需要查询的问题,经核实,未被封停。
您今后有任何关于“世纪天成”的问题,欢迎您随时与我们联系。
我是客服8171,希望我的服务能够令您满意,祝您游戏愉快!如您有其他问题可以直接点击邮件中的“回复”按键,提供信息。
如有后续问题,请您直接回复此邮件,非常感谢。
温馨提示 09:08:54
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
我 09:09:14
我理解这意思是 没有问题了啊。
工号8610座席 09:09:44
邮件回复您的是违规封停的查询下来是未封停,您的封停情况为官方核实确认到账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所以对违规账号进行永久封停
工号8610座席 09:09:49
该情况只能建议重新注册账号
我 09:10:21
重新注册那我里面的东西不是全都没有 了??
工号8610座席 09:10:56
是的。
我 09:11:45
我要不是为了那几百块的钱我再注册个号不久得了吗
工号8610座席 09:12:20
您的心情非常理解,但是目前针对您的封停情况,该情况只能建议重新注册账号
我 09:13:02
不是,刚刚你也说了,以邮件回复的为准,邮件回复我这号是OK的。为啥不能用
工号8610座席 09:13:33
刚才我就让您以我回复您的结果为准的。
我 09:14:10
为啥你说的算啊?
我 09:14:37
这个邮件是假的?
工号8610座席 09:14:57
邮件回复您的内容存在错误,故以我回复您的为准。
我 09:15:26
牛啊
我 09:16:08
那还请您也发个刚才邮件错误的邮件!!
温馨提示 09:16:35
由于在线客户比较多,请耐心等待!(世纪天成)
工号8610座席 09:16:40
在线客服并非邮件客服,关于您的帐号,我这边查下来就是官方核实确认到账号利用非正常途径登录游戏服务器,并且情节恶劣,造成严重的不良影响,所以对违规账号进行永久封停
工号8610座席 09:16:47
该情况只能建议重新注册账号
————————————————————————————————————————
同样有截图:
2017年03月01日 02点03分 7
level 11
lunin0306 楼主
后面的内容是,我问他为啥以他说的为准,他的意思是,反正我说的才算数,我问他为啥啊?你是主管?经理?CEO?然后他就不鸟我了。直接关闭对话。 马蛋 我要到 那个游戏开发商投诉 绝壁不能再让他代理了。
2017年03月01日 02点03分 8
level 11
lunin0306 楼主
就算我自己SB不注意保护帐号,那他妈的封了的帐号还能冲钱进去,而且连个提示都没有算哪门子道理??? 老子冲进去的钱都冲到哪去了!!!???
我就问,老子冲进去的钱哪去了???
2017年03月01日 02点03分 9
口袋,业绩
2017年03月01日 04点03分
level 3
你算不错的了,至少客服理你了,我发的都完全没理过
2017年03月09日 10点03分 10
我联系的是在线客服,来得快跑得也快,一说到关键问题就跑
2017年03月10日 01点03分
level 1
玩着游戏也有快两年了中间出了各种问题 太累了 说说前两天的事 账号充值 个人有十个类似账号 其中有一个被封停的(呵呵)然后充值的时候不小心竟然冲进去钱了 我还以为解封了 登录一看还是封停 本来以为只是针对篮球这个游戏封停 结果打电话跟我说是天成旗下所有游戏 全部封停 我就无奈了 既然所有游戏全部封停 那你不删除数据 还留这个坑让我往里跳 钱冲进去了 还退不出来 难道天成就这样对待玩家的吗 满满的无奈~~~~~~
2017年03月09日 11点03分 11
呵呵,同样的问题。我想知道这些钱喂给那个孙子了!不知道他吃这么猛有没有噎到呛到隔到,有没有拉稀,有没有长痔疮,也许是便秘,尿不净也有可能啊是吧?
2017年03月10日 01点03分
1