我2月23日晚在永乐票务网站购买的3月1日晚国家大剧院上演的黄梅戏名家吴琼演出的《太白醉》的票，EMS快递显示我的戏票2月25日到了万丰分公司金顶街营投所后再无消息，我2月27日给EMS客服打电话三次催促，今天上午又给EMS打电话，无果，给永乐打了2通电话，微博私信他们，她们说给催了，今天快六点时EMS终于来电让我去距我五站地的营业单自取邮件，快递说负责我家区域的人节后辞职了，积压了大量的件，别的也就罢了，这是戏票啊！如果我今天收不到，明天我就无法去看演出，还得感谢永乐，要不是永乐去催，这票估计要等演出结束很长时间才能收到了！我自取了票，好在有惊无险，EMS虽是央企，丝毫无服务意识，真是垃圾！

他们就是一群烂货蛀虫，不干人事。