2GB流量已经10多天未到账,充值中心愣是发信息给我提示已充值
李毅吧
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slo123 楼主
如题,2月15日下午14点48分,在微信钱包里的话费充值区充值了移动流量2GB,价值66.5元。付款后显示需要24小时后到账。
次日未到账,经与移动客服核实也未到账。无充值记录,回到充值页面,也就是显示主题为:深圳腾讯计算机系统有限公司公众号的充值页面。也是唯一联系方式。客服电话无人接听的。此时,页面显示还是充值中。
经过多次打客服电话,终于接通了人工服务,客服说还需要48小时后再来看看。如未到账再联系。我当时都一脸懵逼,客服除了这句再无其他好说。还要求我找移动公司。
结果,与移动客服核实,也反应了问题,还是没有到账。
2月18日电话联系了微信95017。反应了这个问题,结果到现在还是没有回应。
至第三天,收到了一条短信通知,提示流量已经充值成功,请与运营商核实。随后即联系10086客服核实,结果没有,我的流量还是原来的,没有新到账的流量。
随后联系了深圳12345。反应了问题,也是没有结果。12315合并后,这个12345服务电话就再也无用处了。那天12345的客服接听电话反复强调,此类问题或投诉不属于12345管辖。要求打12315,但已经合并了,在外地加区号打不通的。而且说本号只接受在实体店购物消费纠纷反应和投诉,在我一再发火的情况下,该客服才记录了我投诉的问题描述,企业,电话,事项。就说了一句,会将问题提交到相关部门的。结果到现在发帖为止仍无音讯。
也就是说到现在为止,所有的投诉,反应都是没有了回应了的。【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】
2017年02月28日 02点02分 1
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slo123 楼主
各位有何感想?[小乖]
2017年02月28日 02点02分 4
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对这事无感啊
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2017年02月28日 02点02分 6
知道你事不关己高高挂起。[不高兴]
2017年02月28日 02点02分
我在说怪语言哦!嘻嘻
2017年02月28日 02点02分
2017年02月28日 02点02分
哈哈,那当然
2017年02月28日 02点02分
level 15
留念
2017年02月28日 02点02分 7
[汗][小乖]
2017年02月28日 02点02分
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dd
2017年02月28日 02点02分 8
BB
2017年02月28日 02点02分
level 11
大佬
2017年02月28日 02点02分 9
大佬
2017年02月28日 02点02分
level 15
破事水,在冲一次不就好了,几十块eryi
2017年02月28日 02点02分 10
大侠是土豪。跟你混了。我没那闲钱给这些狗日的。你有吗?[小乖]
2017年02月28日 02点02分
level 12
蓝瘦
2017年02月28日 02点02分 12
翻版盗版[滑稽]
2017年02月28日 03点02分
level 1
移动那帮**
2020年04月07日 13点04分 13
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