三星强制升级限电是否违法?
note7吧
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2017行者 楼主
note7强制召回是三星的义务,不是三星权利。是国家强制三星召回,而不应该是三星强制用户交回。
我买了三星note7,1月10日被强制升级,限电60%,糟糕的是直接导致机子变砖在开机页面无法进入系统。机子里有重要资料必须取回。
三星售后维修点说,此机只召回不提供售后,即使刷机后也无法取回资料。三星客服说,我们依据国家法律强制召回,不提供其他售后,不负责资料丢失补救和赔偿。
明明我付了全款,买了机子,为什么想限制就限制,想拿回就拿回?
完成的手机交易,获得的所有权和使用权,可以因三星厂家自身问题,就被随意剥夺吗?
三星召回的义务可以无视掉其他三包义务吗?
三星的强制升级行为造成的损失不需要承担任何责任吗?
感觉这里面不合法不合理,但不知道具体违反了什么法律,最好能有法条依据,谢谢!
2017年01月12日 08点01分 1
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我也是一直在开机界面操他妈的
2017年01月12日 11点01分 2
我已经向工商部门举报,我认为是侵权,要求制止这种破坏性行为,回复原状,作出调查和处罚。一起的话,可以私我留联系方式。
2017年01月13日 09点01分
@95ZHOUGANG 我认为三星是侵权的,我也是note7用户。昨天不能用了,我认为需要呼吁所有note7用户来讨个说法
2017年02月19日 01点02分
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要是單獨去法院起訴 三星應該都是會和解的
主要是三星繳稅給有關單位 而有關單位也認同三星努力招回的認真程度
所以要用消保法退一賠三就很難被支持
但是用民事的侵權造成資料損失也許還可以 只是要怎麼證明你的資料的價值 這個比較難
2017年01月12日 11点01分 3
谢谢!我认为,三星在去年9月2日全球召回后,售卖的中国机子,都属于明知而故意销售不安全商品,而且多次公告声称安全,属于欺诈行为,工商部门有足够证据进行立案处理。不能召回就免责,这是行政不作为甚至渎职。
2017年01月13日 09点01分
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是呀,我也怀疑,难道就没有律师买NOTE7吗?如果有,能否帮忙解释解释。
2017年01月13日 02点01分 4
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这个问题,怎么说呢,人家已经召回了,如果不退,炸了算谁的?
2017年01月13日 02点01分 5
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这个怎么算违法?人家招回有存在潜在危险的手机并且给予你现金。人家强制限制你的电池也是出于安全考虑。在一款三星自己都觉得是失败的产品面前他自己都放弃了的机子并且发出招回,你不退还怪人家限电?万一要是哪天炸了算谁的?万一造成更大损失算谁的?
2017年01月16日 05点01分 6
召回不是恩赐,限电不是保护。全球召回后,三星拒绝承认中国机子有问题,直到被政府约谈。召回是国家强制,如果不履行或履行不到位,应该有制裁措施。所以才会努力召回。但明知道有危险,依然销售危险产品,本来就不能够以召回来一了百了,该处罚处罚,该赔偿赔偿,都是有法律的。
2017年01月16日 08点01分
限电同样出于这一原因,而不是能够保障安全,因为限电后,增加充电频率,也增加了风险。关键是,谁买了是谁的,限电破坏使用,属于侵权,要毁约,可以协议而不是强制,国家只是强制三星,没有强制用户,同理,产品责任也不是一句我要召回你没还我就能免责的。
2017年01月16日 08点01分
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