主要是itunes的驱动文件安装不成功

版主看过来呦

【教程】iTools 4.0 如何解决无法识别、无法连接的问题
http://bbs.itools.cn/thread-128287-1-1.html
(出处: iTools论坛)

隔壁楼 的大神指导，亲测可以
1、先去下载英文版 http://thinkskysoft.com/itools/ （不是中文 网的英文版），打开比较慢等一等就好
2、下载完安装，直接等着自动安装驱动完闭，打开发现其实是要付费的繁体版，直接关掉，不要删除应用
3、安装最新的itools4，就是官网下的最新版，安装完打开就可以了，应该是自动安装的驱动在上步已经安装了
(我是先卸载了旧的，再下载新的，不知道安装完英文版后，旧的直接打开能不能直接用了，还没卸载的可以试一下)