释疑:什么是心本管理?
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陈堂潇 楼主
首先我们来看百度上可以找到的资料,其解释如下:
2016年12月29日 08点12分 1
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陈堂潇 楼主
一.概念
所谓“心本管理”就是把“心”作为管理内容中的根本来对待,即要由心出发,不仅要尊重被管理人的内心感受,而且要善于影响被管理人的心灵,从而由心灵的外在感动转化为管理者与员工心灵内在的交流与自觉。
二.运用
如想运用好“心本管理”,管理者首先要管理好自己。真心真情做人,全心全力做事;以真情感染人,以真心尊重人;以心换心,畅通心灵渠道;凡事注重自省,对人坦荡大气,客观公正,使自己成为一名真正的管理者。管理者善管自己的心,可以提升自身的人格魅力;管理者善管员工的心,可以提升员工价值并进而创造出更好的客户价值。管理者应是穿起散落珍珠的那根线,懂得每一颗闪亮珍珠的心,才能穿出美丽的项链。
2016年12月29日 08点12分 2
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陈堂潇 楼主
心本管理区别于现在主流的、诞生于20世纪的泰勒科学管理。心本管理简单地说就是从心入手,帮助员工挖掘、发现心里本来就有的东西,从而最后达到自我管理目的的一种管理方式。从上面的定义来看,“心”是途径、方式或者着力点的意思;“本”有两层意思,一为本就有,二为有什么?,有良知的意思。“心”“本”之间的关系其实是形式与内容的关系,当“本”就有的东西充斥“心”这个形式时,心本就是一回事,即良心的意思。管理是帮助、协助、启发的意思。
2016年12月29日 08点12分 3
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陈堂潇 楼主
心本管理的鼻祖应该算是明代创立心学的大儒王阳明,其精通儒、释、道,且能运用心学统军征战,是历史上少有的能集立徳、立功、立言于一身的“真三不朽”之人。王阳明心学的关键在于四句话:心外无理,心外无物、心外无事以及致良知。“心外无理”意思是人人心里都有良知,人不应该从外部去找什么叫良知来指导自己的行为。举个简单的例子就是:孝存在每个人心里,如果当你想孝顺你父母的时候,跑去问父母、问别人,你怎么孝顺他们?其实这已经是不孝了;“心外无事”指的是心外所有的事情全部发刃于我们内心,也就是说心里有事,其实就已经有事了;心外无物理解要稍微麻烦一些,这里的无物不是不存在的意思,而是不发生联系。说的再直白一点,我们看到的世界其实并不是真实的世界,它是经过我们内心过滤过后的世界,而过滤掉的世界是不存在我们心里的,不存在我们心里也就不会和我们发生联系;以上三句都是讲的心里上的东西,那么如何获得良知?并用充满良知的心去产生事情、与事物发生联系了?这就是致良知要解决的问题。四句话合起来总结为心学的四个字就是“知行合一”。
2016年12月29日 08点12分 4
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陈堂潇 楼主
利用王阳明的心学进行管理取得骄人成绩的有京瓷的稻盛和夫、海底捞的张勇、19世日本海军大将东乡平八郎。稻盛和夫28岁创立京瓷的时候,技术出身,面对经营一窍不通,苦恼至极之后,以“作为人,何为正确?”去面对经营上的一切事务,从而将最初小小的京瓷发展成了世界500强企业,之后的第二电电、一年扭亏日航等也是其做好人经营哲学的运用。海底捞的张勇管理模式独特,前几年在国内管理界掀起了海底捞现象热,究其根本还是心本管理的运用。简单的概括就是:张勇相信人有良知,所以他就对员工致良知,由于人是有良知的,员工面对张勇的不断致良知,就会对客户致良知,客户也是有良知的,客户为了回报员工的致良知,就会通过经常光顾海底捞的方式来进行回报。海军大将东乡平八郎是日本军事史上少有的天才将领,在日俄战争中,其率领装备处于劣势的本土舰队全歼俄国的太平洋舰队、波罗的海舰队。在为其举行的庆功宴上,他拿出自己时刻携带的腰牌,上面写着:一生俯首拜阳明。
21世纪是本心管理的世纪,其将逐步成为主流的管理模式。原因如下:(1)、从美国来看,有统计数据显示,美国目前每年诞生的工作岗位有70%属于服务或创新性的工作,依靠传统的胡萝卜加大棒科学管理方式将不再奏效。(2)、国内来看,90后、00后这一代人成为工作的主力,他们对于工作的理解不同于80后、70后,基本上属于没有压力,什么都不图的一代人,对于这样的群体,传统的从外部入手的科学管理方式也将失效。(3)、市场的全球化、竞争激烈导致的管理扁平化等等,需要有一种新的管理方式能超越地域、性别、层级等等的隔阂,统一群体,心本管理可以达到这种效果。
2016年12月29日 08点12分 5
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陈堂潇 楼主
而在MBA智库百科上的释义是:心本管理是指管理的关键是抓住人的心,让员工自觉自发地参与管理,并积极主动工作,以达成管理目标。
2016年12月29日 08点12分 6
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陈堂潇 楼主
心本管理的内涵:从一百多年现代管理学发展的历史来看,东西方的管理学家都忽视了一个最大的盲区:只重视管理他人,不重视管理自己,更不重视管理者心灵的自我管理与修炼。心本管理应运而生,其关键的一点是,强调管理自我,管理好自我的根本是管理内心和心灵。如日本“经营之圣”的稻盛和夫明确提出“以心为本的利他经济学”,“共同愿景”价值观等。心本管理是人本管理的进一步升华,由心灵的外在感动, 转为管理者与员工心灵内在自觉。人本管理强调的是来自外在引起的心灵感动,“我对你好,你也应该对我好”:心本管理更强调的是内在心灵的自觉。心本管理阶段是由外在的控制到外在的感动,再到内在的自觉的过程。心本管理修炼即提高心理素质、开发心理能量的修炼,以意志修炼为核心,在五项修炼中占有十分重要的地位。
2016年12月29日 08点12分 7
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陈堂潇 楼主
心本管理的特点:
通过对心本管理概念的分析,可以看出心本管理具有其显著的特点:
  1.心本管理是一种自性的回归 人的“心”有变化之心和不变之心。变化之心是近似于本能的心,而不变之心是接近于灵魂的心。虽然本能的心变化莫测,但每个人不变的灵魂之心都具有真、善、美共同的一面。心本管理就是要求我们以爱为基础,通过与他人进行心灵相交,感化他人,从而确立起人与人之间无比坚固的信赖关系。
  2.心本管理要求持一颗平等心。在这个世界上,不论物质和精神的外在差距有多大,但是内心是平等的。每个人都希望得到别人的尊重,管理艺术的出发点就是要尊重被管理对象,这样对方的心才会愿意被你管
  3.心本管理重视伦理道德。心本管理是人本管理的升华,但又充分体现了中华传统文化的精神魅力 心本管理就是建立在中国传统文化基础之上的中国式管理创新。中国传统文化侧重于强调伦理道德,具体表现为对孝悌忠信,礼义廉耻,仁爱和平的教育。
  4.心本管理具有心内求法要求。君子爱财取之有道,这里的“道”不是方法手段,也不依赖于钻营等外在的途径,而是指道德、规律的意思。卉往今来,关于心的不变的定律是,要想得到必须要给予,先有舍后才会有得。通过“舍”不断地扩大我们的心量,正所谓厚德才能载物。
2016年12月29日 08点12分 8
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陈堂潇 楼主
心本管理坚持的基本原则:
为了保证心本管理取得预期效果,实现企业目标。心本管理一般遵循以下基本原则。
  1.自我管理原则 管理者心灵的自我修炼是管理基础,而被管理者的自动自发则是发展的基础 特别是对于管理者要想管好别人的心,首先修炼好自己的心,让自己先要做到,只有这样才可能让被管理者心悦诚服
  2.自上而下原则 正所谓“得民心者得天下”。心本管理首先要从企业的领导开始率先实行 企业的领导作为管理者其示范作用可以有效引导员工的思想和行为 只有企业领导身体力行才能达到推己及人的目的,才能形成万众一心的局面。
  3.由内向外原则。心本管理强调管理者与员工心灵的内在自觉,通过打好坚实的心力根基,从细微处着眼,进而达到修身齐家治国平天下目的。是一种从提升人的内在素养到管理外在事务的管理经验和方法。
2016年12月29日 08点12分 9
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