海尔大连工厂来了3个日本人,只为1年前1个赌约!
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carydcx 楼主
12月19日,大连空调互联工厂举办了一场特殊的颁奖仪式,颁奖人是日本空调市场质量部负责人松浦等一行3人,此次他特地从日本飞来,只为兑现一年前的对赌承诺。
右→左:日本松浦部长、大连空调小微主欧金祥、运营平台王瑶、质量平台长杨帅、生产平台长吕浩、工程技术平台谭志勇
2016年12月21日 07点12分 1
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carydcx 楼主
一年前,双方究竟赌的什么?
挑战!2个月空调品质再提50%
为实时交互海外用户,工厂与海外搭建了一个零距离交互平台,从空调生产到上市全流程交互。2015年10月份,为交互2015年的用户反馈,松浦来到工厂。
在这次交互中松浦提出一个“苛刻”要求:尽管海尔空调质量已达国际领先水平,但他期待2016年出口日本的窗机质量再改善50%。如果达成,松浦会亲自来颁奖。
但2015年12月份,首批空调就要下线!仅剩两个月攻关,尽管挑战大,质量技术平台毅然接受挑战。
2016年12月21日 07点12分 2
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carydcx 楼主
全流程并联,武装到外包装!
随即,质量技术平台协同供应商、青岛研发部、市场人员等组建全流程改善团队,从产品设计到生产工艺,全流程提升改善。
生产中,质量团队人员还一对一培训一线操作员工,不定期随机验货,从户角度严格把关,武装到产品外包装,一丝划痕也不能留下!
2016年12月21日 07点12分 4
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carydcx 楼主
松浦发完赞扬邮件,又来工厂颁奖
2015年12月首批空调下线发往日本。截至2016年10月份,在日本量贩店销售的海尔立式窗机未发生一起售后问题,产品质量非常稳定。
工厂以70%超额完成当初对赌的50%改善目标。2016年10月份,松浦发来一封热情洋溢的赞扬邮件,并兑现当初的诺言,亲自来颁奖。
2016年12月21日 07点12分 5
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carydcx 楼主
这次对赌,双方共赢!颁奖现场,松浦表示海尔品质的提升速度和水平让他非常惊喜。松浦的到来,代表的是日本用户对海尔的认可。
对海尔而言,这次挑战只是完成了一个阶段性目标,但这不是终点,我们将继续以精益求精的创新精神,树立海外市场口碑,送给全球用户最佳体验。大连空调的目标是制造世界级窗机精品,让全球用户为海尔品质点赞。
2016年12月21日 07点12分 6
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啦啦啦,路过帮顶\r
2016年12月21日 17点12分 7
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棒棒哒[大拇指]
2016年12月22日 02点12分 8
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楼主好帅\r
2016年12月22日 17点12分 9
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去nm的坑比厂子
2020年07月25日 00点07分 10
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md国内产品质量能不能提升70%?
2020年09月07日 14点09分 12
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