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请叫我雷锋丫
楼主
在做咨询项目的过程中,很多企业的绩效管理执行得不好,很多决策实施时都偏离了原来的目标,对员工的考核都成了走过场,没能发挥出绩效管理的作用。对此,我们的顶点LiveBPM结合了绩效管理的方法论和我们的咨询经验,总结出七大法宝。
1、明确企业绩效管理源头
企业绩效管理是实现企业发展和运营目标的有效管控手段。企业的经营目标是企业绩效管理的源头,是考核员工的出发点。绩效考核是一项重要的人力资源管理职能,但是不能为了考核而考核。
2、建立科学的绩效计划
企业绩效计划制定须紧扣企业战略发展目标和年度运营目标。部门绩效计划须承接企业绩效计划和部门职责。个人绩效计划制定以业务流程和岗位职责为基础。目标值设计须符合SMART原则。每个岗位每项绩效指标设计都须进行审核,以确保实施的可操作性。
3、建立明确的绩效管理组织
未建立确定的部门、岗位、人员来实施企业的绩效管理,是很多企业绩效管理行动不力的原因之一。绩效管理的四个主要环节:绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效改进,都需要规划有明确的组织与之相对应。很多企业相对比较明确的是绩效考核这个环节,一般由人事部门牵头,但是其他环节往往就不明确了。这也是造成很多企业在绩效管理中形成重考核、轻管理的原因所在。建立明确的绩效管理组织,不仅要明确定义承担相关职责的企业各管理岗位、部门、普通岗位,还须说明他们在绩效管理过程中所扮演的角色。
4、建立明确的绩效管理流程
绩效管理流程就是企业绩效管理活动的定义。高效的绩效管理流程是企业绩效管理的载体。很多企业的绩效管理流程可以说是支离破碎的,不少流程是缺失的,有些流程不合理,有些流程是多余的,这些都使得绩效管理成了镜中月、水中花,可望而不可及。建立明确的绩效管理流程可以先对流程进行分类,再逐个定义,确保企业得到完善的绩效管理流程。
5、应用绩效管理信息系统
目前还存在很多企业在绩效管理方面的信息化程度很低。应用绩效管理系统,能够让企业各级管理者随时随地掌握所在层面的绩效信息,并利用这些绩效信息调整其工作计划,以确保工作目标的达成;方便、高效、全面的采集有关数据,为企业绩效考核提供客观依据;将企业绩效管理变成一个透明的体系,激励员工向更高的业绩目标发起冲击。
6、培训各级管理者绩效管理技能
企业各级管理者大多是专业技术人员出身,对作为管理者所需的绩效管理技能是缺乏的。企业需要组织相关培训来提升他们的绩效管理技能。管理者得绩效管理技能通常包括绩效指标设计、目标值设计、绩效沟通、绩效分析、绩效辅导等。
7、建立绩效管理文化
绩效管理在很多企业推行不下去,遭到员工的抵制,绩效管理文化的缺乏是主要原因。建立绩效管理文化首先要梳理出企业的绩效管理理念,如企业的绩效管理目标、绩效管理原则等内容,接下来需要做的就是如何将这些绩效管理理念落实到绩效管理体系中去,最后通过各种宣传和培训使得员工认同企业的绩效管理理念。
更多绩效管理案例:http://www.apexinfo.com.cn/jjfa/xxkjydzzz/604.jhtml
2016年12月21日 03点12分
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1、明确企业绩效管理源头
企业绩效管理是实现企业发展和运营目标的有效管控手段。企业的经营目标是企业绩效管理的源头,是考核员工的出发点。绩效考核是一项重要的人力资源管理职能,但是不能为了考核而考核。
2、建立科学的绩效计划
企业绩效计划制定须紧扣企业战略发展目标和年度运营目标。部门绩效计划须承接企业绩效计划和部门职责。个人绩效计划制定以业务流程和岗位职责为基础。目标值设计须符合SMART原则。每个岗位每项绩效指标设计都须进行审核,以确保实施的可操作性。
3、建立明确的绩效管理组织
未建立确定的部门、岗位、人员来实施企业的绩效管理,是很多企业绩效管理行动不力的原因之一。绩效管理的四个主要环节:绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效改进,都需要规划有明确的组织与之相对应。很多企业相对比较明确的是绩效考核这个环节,一般由人事部门牵头,但是其他环节往往就不明确了。这也是造成很多企业在绩效管理中形成重考核、轻管理的原因所在。建立明确的绩效管理组织,不仅要明确定义承担相关职责的企业各管理岗位、部门、普通岗位,还须说明他们在绩效管理过程中所扮演的角色。
4、建立明确的绩效管理流程
绩效管理流程就是企业绩效管理活动的定义。高效的绩效管理流程是企业绩效管理的载体。很多企业的绩效管理流程可以说是支离破碎的,不少流程是缺失的,有些流程不合理,有些流程是多余的,这些都使得绩效管理成了镜中月、水中花,可望而不可及。建立明确的绩效管理流程可以先对流程进行分类,再逐个定义,确保企业得到完善的绩效管理流程。
5、应用绩效管理信息系统
目前还存在很多企业在绩效管理方面的信息化程度很低。应用绩效管理系统,能够让企业各级管理者随时随地掌握所在层面的绩效信息,并利用这些绩效信息调整其工作计划,以确保工作目标的达成;方便、高效、全面的采集有关数据,为企业绩效考核提供客观依据;将企业绩效管理变成一个透明的体系,激励员工向更高的业绩目标发起冲击。
6、培训各级管理者绩效管理技能
企业各级管理者大多是专业技术人员出身,对作为管理者所需的绩效管理技能是缺乏的。企业需要组织相关培训来提升他们的绩效管理技能。管理者得绩效管理技能通常包括绩效指标设计、目标值设计、绩效沟通、绩效分析、绩效辅导等。
7、建立绩效管理文化
绩效管理在很多企业推行不下去,遭到员工的抵制,绩效管理文化的缺乏是主要原因。建立绩效管理文化首先要梳理出企业的绩效管理理念,如企业的绩效管理目标、绩效管理原则等内容,接下来需要做的就是如何将这些绩效管理理念落实到绩效管理体系中去,最后通过各种宣传和培训使得员工认同企业的绩效管理理念。
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