刚才登录游戏，收到邮件居然说我十天没登录游戏，首席颜值官被解除，降为颜值达人，excuse me？我不但天天登陆，而且成为首席颜值官后每天搭理，请问为什么会给我发这种邮件？系统是怎么判定的？这种失误给我造成了损失！请尽快恢复我的职务！

配上截图，请尽快修改错误！

我的ID：1455943780083
真有意思，成为首席颜值官一直在打理的家园，居然出现这种情况！莫须有的“十天未登录”！这种数据哪里来的？！每天登录每天建设，就给我弄这种错误吗？！

到现在仍没得到解决，我投诉将近12小时，得到的答复就是这个，这是一个什么状况？到底要不要认真对待这款游戏？

为什么不回复？！等了两天，就昨天收到这么一个很敷衍的邮件（图3），而且看到吗？下方摁键不是确定，而是删除，如果一不小心，当确定摁，他们发的邮件就不见了，所以以后这类邮件先截图。然后看图一，可以证明我连续登录游戏！并没有所谓“十天未登陆”这种莫须有的情况，在看家园建设（图2）的150钻建设，是只有游戏颜值官才有的权利，证明我管理过并建设过，而且可以看到累计建设的分数，我是最高的，但这两天，由于他们的错误导致我心情很差，没有在建设，什么时候问题解决什么时候再说。而且希望尽快解决给我答复！

刚看眼游戏，发邮件要家族名称和QQ号，这速度啊。。。唉，能解决就行

支持

要了我QQ號，給了，一直沒加我。。。然後剛才登陸遊戲，莫名少了一千多鑽，問題可以隨便出，但解決就是拖延，這是不打算幹了嗎？

真受不了，我好好的家園就這麼被奪走了，心寒不想建設，然後今天一下少了一千多鑽，這都什麼情況？一直給玩家造成損失，精力、時間、金錢，我們投入之後就得到這些？損失該怎麼彌補？！

微信上有美美客服，去问问

玩这个游戏遇到问题，他们就会唾弃，不给解决，直到你自认倒霉，所以别玩这个游戏，别下这个app，这个游戏不值得玩，太垃圾。

仍旧无回音。。。那几位我立的高级颜值官，都离线好几天，时间最长的就是系统自行选择的这位，家园没人管，反应这么久没解决，太垃圾了！

今天游戏里收到邮件，再次找我要了家族名、游戏ID、QQ，好吧，继续等，我要看看什么时候可以解决问题，在此记录，

少钻石的问题又问我是不是一建接待了？呵，且不说有30次免费机会，就算一建接待了，会花掉我一千多钻？
然后家族问题，发现还有人遇到同样问题的，并且貌似都没解决，继续记录。

亲爱的美美玩家：
您遇到的这个问题，我们目前给您加急处理，保证今天之内一定解决该问题。很抱歉给您带来困扰，为了表达我们的歉意，请您私聊客服，客服将给您提出补偿方案。真的很抱歉，希望得到您的谅解。