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另外一个项目经理,姓白,也是我的领导,他是负责具体业务问题的,也就是说,是真正负责项目实施的经理,手下有两个兵,一个是我,一个是灵。
2016年11月17日 06点11分
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我几乎是从零开始做这个项目,到现在大概两个月有余,刚来的时候是个门外汉,现在也算对其中一连个模块比较熟练,但谈不上精通。
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白经理,业务能力很强,沟通能力也很好,语言表达也很优秀,
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白经理虽然是第一次做XX的项目,但XX对他比较认可。
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但与他相处的这两个月,我还是发现他在工作上存在很大的问题
2016年11月17日 06点11分
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第一是,项目的把控能力,这个项目2017年一月一号正式上线使用,距离现在还有一个半月的时间,客户要求提前两个月进行系统模拟测试。到到现在尚未准备完成,而且不是某些细节没有做好,而是大体流程都未跑通。白经理一直在关注细节,完美主义,不停的去提单,等回复,一直在努力解决一个又一个的小问题。来满足他心中的美好情节,可是却忽略了项目的主干。做为一个项目的经理,第一就是要把控项目的进度,第二就是要满足客户的基本需求,第三,才是注重细节,追求完美,给客户一个良好的客户体验。白经理在这一方面,有一些本末倒置
2016年11月17日 06点11分
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第二,是项目沟通的问题。白经理财务经验特别丰富,智商很高,沟通和表达能力也很好,客户说一遍他就知道什么意思,而且能牢牢的记在心里。白经理的服务宗旨是,想客户及所想,及客户及所及。但是,第一,白经理很少拒绝客户的需求,这无形中给我们的工作增添了很大的压力和工作量,毕竟国产系统bug很多,而且很多方面做的并不太人性化;第二,白经理和客户沟通,只是嘴上说,脑子记,而没有形成一个纸板的文档。这个问题非常严重了,客户在同一个模块,会不定期的提出一些需求,这样我们的很多已经完成的工作,不得不删掉重做。按照我的理解应该是落纸为定,比如预算模块,第一,客户提需求,我们一项一项去记录客户需求,然后针对需求,要求客户提供相关材料,做成exel,然后发送到项目相关人的邮箱,比如客户的领导啊。第二,我们开展项目工作。第三是项目演示,告诉客户那些需求可以满足,那些需求需要折中处理,那些需求满足不了。
2016年11月17日 06点11分
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当然这些和我关系不大,我怎么去做,都照样发我那些工资,我就算不在这家做了,也有别的公司要我。但自私的来说,由于业务项目经理项目管理经验不足,导致我,第一是工作上获得成就感不高,第二是成长速度变慢,重复去做一些无用功,浪费时间。
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这些话我不不方便去和领导说,但在合适场合和情景下,我会表达一下的我的建议
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