level 14
高达魔型
楼主
有时候卖货挺累的,尤其是碰到一些想法比较奇特的买家朋友。
客服的时候说的好好的,转眼就跑贴吧来控诉。确实我客服说话有点问题,比较忙,我也道歉过了。为什么退货不承担运费呢,因为个人认为,收到货第一件事就是确定产品是否有瑕疵,配件的话,起码再装之前要看一眼有没有问题吧,拆下原装壳子装了新壳子发现了瑕疵,第一我没办法确定原因,第二这也不符合逻辑流程。
客服的问题我特意道歉过,跟我说话的时候一口一个哥的,到贴吧变成爷爷了。我不清楚到底是什么情况,可能觉得跟我客气点我能给些补偿?我没给补偿所以就转到上帝视角了?
确实我有蛮多缺点,比如客服的时候比较忙不会一口一个亲,客客气气的,都是有什么回答什么,不会拖拉,毕竟小店么,但是你有你的想法,我也有我的原则,我虽然没有像孙子一样去舔客户,但是还是尊重每一个正常的消费者的,最后感谢支持我的和不支持我的朋友,愿大家玩的开心,毕竟我很少冒泡了,自己卖的货也很久不来贴吧宣传了,说白了不就是避嫌么。
2016年11月16日 09点11分
1
客服的时候说的好好的,转眼就跑贴吧来控诉。确实我客服说话有点问题,比较忙,我也道歉过了。为什么退货不承担运费呢,因为个人认为,收到货第一件事就是确定产品是否有瑕疵,配件的话,起码再装之前要看一眼有没有问题吧,拆下原装壳子装了新壳子发现了瑕疵,第一我没办法确定原因,第二这也不符合逻辑流程。
客服的问题我特意道歉过,跟我说话的时候一口一个哥的,到贴吧变成爷爷了。我不清楚到底是什么情况,可能觉得跟我客气点我能给些补偿?我没给补偿所以就转到上帝视角了?
确实我有蛮多缺点,比如客服的时候比较忙不会一口一个亲,客客气气的,都是有什么回答什么,不会拖拉,毕竟小店么,但是你有你的想法,我也有我的原则,我虽然没有像孙子一样去舔客户,但是还是尊重每一个正常的消费者的,最后感谢支持我的和不支持我的朋友,愿大家玩的开心,毕竟我很少冒泡了,自己卖的货也很久不来贴吧宣传了,说白了不就是避嫌么。



