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我的Tom邮箱不能收到新邮件了,最近一次收到邮件是10月20日,这个邮箱用了很久,舍不得弃掉,我的是四个字母用户名的免费邮箱,是不是要我交回这个用户名?因为我发现现在注册的用户名至少六个字符了。要收费或是要收回可明确说一下,做人不能这样。
2016年11月10日 01点11分
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我的邮箱也是登陆不了了,提升密码错误,14年把我之前的邮件全部弄丢了,现在又登陆不了,哎。。。。。。
2016年11月21日 01点11分
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可以找客服反映的 解决很快的
2017年11月16日 11点11分
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您好,出现这种情况可能说因为您太久未登陆导致的,建议您联系客服人员,会帮您处理的,010-85181164 TOM客服电话,希望能帮到你
2017年02月22日 10点02分
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亲,,我tom邮箱登录以后,发现所有邮件不管收的发的都被清空了,什么情况啊?是我失忆了么。。。
2017年05月03日 02点05分
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邮箱收不到新邮件,今天打电话给客服了他们说是长时间没有登录邮箱呗锁了 ,必须每个月登录一次才不会被锁邮箱二收不到信件。客服电话010-85181164
2017年04月04日 08点04分
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我大山口山账号绑定的是tom邮箱,看来该是急流勇退的时候了,弃tom,离山口山。
2017年05月12日 01点05分
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