亲爱的abc360伯瑞学员：
为了能给你们提供高质量的课程和服务，让大家学的放心，这里接受一切的吐槽和建议！！
比如：
退款进度太慢
课程顾问不负责，服务顾问态度不好
导师联系不积极
..........
大家都可以在这个帖大胆的吐槽！
如果能有聊天记录截图或者电话、名字等证据就更好，小编替你去投诉。
你们提的建议，我们都会虚心的接受。
你们的吐槽，小编一定会反映到相关部门，努力改进。
你们不想再和服务那边花费时间沟通，小编替你们去沟通，并亲自跟踪直到解决。
以上小编只是希望大家能在abc360伯瑞学的有效果、学的开心、学的放心！
其他另外开的投诉帖小编会一一删除掉...
谢谢大家的配合~

退款速度太慢了 联系几天也没什么消息

申请退款已经过去21天了，还不给退款，合同写着15-20天，太没诚信了，违约！我们退费交手续费，你们违约怎么不交违约金

对服务和频繁的来电不满意，发了一次不知道为何被吞了……

12月6日告诉工作人员办理退款，截止到现在还没退回来呢，什么服务质量，上了两节课更是渣的要命，老师及其不负责任，就知道时间一到就下课，不管上课上到什么程度，也不管孩子有没有接受

因为网络的原因，17分钟课程是一点都没上，对方老师把责任都推给学员网络有问题，打电话过去问也没人办理，课程顾问不负责，服务顾问态度不好
导师联系不积极

要求退款，导师遮遮掩掩的，也没有一个证明她已经提交退款申请了，到时候我等一个月不说，到时候跟我讲没通过之类的，钱是不是就退不回来了？

投诉投诉，服务太渣、

5月7号提交的退款申请，导师倒是审核的很快，但为什么到今天还没有送到那个什么导师组长那审核，中间打了电话催一点作用都没有，你们是不是就想拖到这个币时间结束好不退款？

5月20号申请的停课，客服老师当天就核算出了退款金额，并且还是扣了好几百手续费的，扣就扣吧，后面说要申请，申请下来会让填表格，但是需要15-20天，那就等吧，可是等到6月16日，客服微信给了给信息，最近搞活动，没人帮你申请，自己打客服电话吧。请问，你们是这样打发客户的吗？为何收钱那么利索，那么理所当然，退个款要这么麻烦？

小 编 看 到 了 请 私 信 我
谢 谢

你们这生意做的

已经申请退款，进度走到哪里了？能快点吗
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