level 1
用虚拟墙测试，如果主机也不躲避虚拟墙那可以断定主机红外探测部分故障需要维修，需要帮助的话点头像看联系，免费接受咨询。
2017年07月27日 14点07分
level 9
4
您好 我家964不会自己回去充电有解决方法吗
2017年12月07日 01点12分
把机器抱到基座附近，开启机器看看机器是否能探测到基座。如果能说明红外正常，如果不能说明主机或者基座其中之一红外损坏；如有虚拟墙用虚拟墙测试主机是否能感应虚拟墙，如果不能就可确认主机红外瞎了和基座无关。如果主机能感应到基座，但是爬上基座并必能充电掉头跑出基座说明主机充电电路损坏或者
2017年12月07日 01点12分
回复 iRobot维修专家 ：这些都是正常的呢
2017年12月07日 02点12分
那就是电池废了，机器清扫一个流程是40分钟到一个小时自动回充，如果电量不足就不足以支撑到回充就停半路了。如果电池也正常那就是基座摆放的位置有问题。
2017年12月07日 02点12分