天猫 21号签收至今未给退款 屌大的给个投诉方式
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level 1
如题 我已经没有任何耐心
在天猫旗舰店花呗购买 没有退货通道 因为当时购买手机返现一百是通过退款邮费反回来的 16号到北京21号签收 至今没有任何消息
客服始终都是
亲 抱歉哦
亲耐心等待 我们会给您尽快处理的
亲不好意思哦
求屌大的朋友告诉我具体的投诉方式
钱可以不要了 但TM这事要死磕到底 狗屁三星 打脸
2016年11月02日 05点11分 1
level 1
举报的方式最好
2016年11月02日 05点11分 3
level 5
刚打12315
2016年11月02日 06点11分 4
level 7
我也是21号签收,也没得退款,
2016年11月02日 06点11分 5
level 3
淘宝退货的确是要提供物流单号的啊。。
2016年11月02日 06点11分 6
我告诉他订单号和快递单号几次了 到现在居然还问我 你说气不气
2016年11月03日 04点11分
level 5
我的也没退,投诉去哪里?三星客服还是12315?
2016年11月02日 06点11分 7
level 9
20号签收,也没退,等楼主消息
2016年11月02日 06点11分 8
level 8
我的还没退,我跟楼主情况一样,淘宝退机没有操作界面,单方面顺丰过去,别人不承认怎么办?
2016年11月02日 07点11分 9
level 8
不要急,我等了十六天
2016年11月03日 05点11分 10
level 12
21号签收,29号说还没通过审核,我说要么马上退钱要么马上把手机寄回来,不然我就起诉。当天晚上退的钱,但还是被狗日的扣了100。准备老婆生完孩子起诉天猫旗舰店
2016年11月03日 05点11分 11
@1幼儿源1 天猫热线,买家选项,听到最后就有了
2016年11月03日 14点11分
@860198360 我觉着这事应该投诉旗舰店,你管中间谁扣的钱,卖家退全款,账户到的不全,投诉卖家就行
2016年11月03日 22点11分
level 1
从签收到收到退款用了13天,大概9个工作日,楼主慢慢等吧,反正签收后三星那边就没一点消息,直到退款。
2016年11月03日 06点11分 12
level 4
22号签收的,本来想既然签收了退款应该很快的,那晓得到昨天还没退,就打天猫客服,叫等,今天还没结果继续客服,吵吵了半天鬼用没有,就只知道要我等,然后继续吵三星店的客服,不知道那里起了作用,收到一条天猫已予退款休息查收的信息,但是还没收到款
2016年11月03日 07点11分 13
客服怎么打
2016年11月03日 07点11分
@Ht梦想起航 400-860-8608选择相应的指令听到最后有个人工请按9?还是几的就可以了
2016年11月03日 07点11分
回复 SHIKAMARU163 :谢谢
2016年11月03日 07点11分
@1幼儿源1 拨通选买家,然后退款去向,然后有个用什么支付的选下,接着听完最后有个如需人工帮助请按9?
2016年11月03日 09点11分
level 6
我25号给天猫发货天猫28号签收30号就退钱了。楼主查查顺丰物流吧,还是和客服对证好,天猫还算良心,不会故意黑你的。
2016年11月03日 08点11分 15
就服你,我20号到现在没消息
2016年11月03日 08点11分
回复 1幼儿源1 :我也29号还没有
2016年11月03日 13点11分
level 7
我的今天下午退了,打了两次客服就出效果了
2016年11月03日 11点11分 16
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