我的电视是长虹的，非智能电视。
里面自带芒果tv，前天开始，点进去芒果tv后，只出现个开场界面，就黑屏了…
有大神知道什么问题吗，谢谢

恢复出厂设置已经试过了，没用

1、这种情况不一定是电视机的故障，有可能是芒果TV这款软件出现问题了或者是受到国家广电总局的政策影响停止了服务导致的。
2、解决方法：可以尝试重新打开芒果TV软件，如果仍然提示异常打不开，则可以重装芒果TV软件试试；仍无法解决则考虑给电视机安装其他网络电视播放软件来替代使用，比如泰捷视频、电视猫、电视家等软件；当然也有可能是电视机系统方面的问题导致的，可以重启电视机试试；必要时可以进入电视机的系统设置界面，执行系统还原或系统升级来解决该问题。
如果还未处理妥当 ，也欢迎致电长虹售后
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