笔记本电脑出现如下症状。 一、双击桌面上任一图标，均出现是否删除快捷方式对话框。无论选择“是”或“否”，对话框仍一直显示，并且无法再对电脑进行其它操作。 二、第一次进入安全模式用360杀毒软件全盘查杀并隔离两病毒文件后，再进系统问题依旧。 三、第二次进安全模式，在安全模式上也出现第一条所述状况。 四、用一键恢复，问题依旧。 五、用系统盘重装系统，问题依旧。 六、全盘格式化，再装系统，问题依旧。 无计可施，请高人指点迷津。

求救