大家好，
看到一些玩家的反馈说依然在战场箱子里开不出水晶。关于这个问题，下面给大家更新一下状态和相关的解决方案。
问题现状：
导致这问题的bug已经上周修复完毕了（iOS和安卓用户都是），那之后加入战场的玩家是不会受到该问题的影响的。但是之前赶上了这个问题的玩家，有的现在可能依然会受到影响，不过数量上只是很小的一部分，查找起来有困难，所以需要麻烦大家联系我们来给大家解决，方法如下。
解决方案：
进入游戏，找到选项>信息，就可以看到客服这一个选项，点进去提交一封邮件，写明自己的账号信息 （平台，服务器，游戏内名称），同时简单解释一下这个问题的情况。我们的客服人员在查过账号信息之后就会给大家发放相关的补偿的。
感谢大家的理解！带来的不便我们深表歉意。
OC2团队
@唯爱小柠檬 烦请吧主置顶24小时广而告之一下，多谢！

二楼

竞技场不会脱离战斗不回血的bug希望修复，好几次本来可以赢的结果因为残血！不脱离被打死，输了！应该有很多人跟我一样的状况

卡牌锦标赛100到300的十碎片奖励未发放？

能不能帮忙反馈一下，这游戏玩不到半小时，就开始各种卡，手机各种烫，我说的卡不是网络延迟。刷个69副本4个人各种大退小退，严重影响游戏体验，是否可以帮忙反馈优化一下游戏？我觉得这是当前游戏最大的问题了！
另外，是否能将扣疲劳的机制改为不开箱子不掉疲劳？这样玩家就可以有选择性的刷boss，否则每次都靠脱离副本卡boss刷自己想要的装备，要知道每次退副本进副本要浪费多少时间，严重影响游戏体验，本来游戏已经够卡的了，这样一来二去耽误了多少时间！
噢还有，副本排不到人的问题，每次刷本之前都要在世界里哟呵半天组队！一罐疲劳恨不得刷一晚上都刷不完

那个反映bug的帖子为什么不置顶啊？

白银二箱子出紫韧几率多少啊，四个箱子一件没有

锦标赛100名以后没有奖励要不要给个说法啊

血珊瑚系列材料太难出，箱子出的几率太低这武器得升到猴年马月。。。。

楼主你是社区管理？？

如果是的话，我想反映个bug

上次补偿有补好几万的，人家武器都毕业了，我们可咋混啊，战场去就是被虐，上分比登天还难

我在7月6号那天，把卡牌里的长弓卡升到44级的时候，卡牌附加的效果普通攻击增加暴击百分比，加成的很明显，主属性面板暴击加成那，在普通攻击情况下，卡牌加成的暴击也有显示，但是当我把卡牌升到45级的时候，长弓卡的普通攻击暴击加成没了，在普通攻击情况下，主属性面板那暴击加成也不显示了，我用游戏里的木桩测试了很多次，在携带和不携带45级长弓卡的不同情况下打木桩，除了卡附带的鹰眼被动不同外，普通攻击的暴击加成没有任何区别，伤害输出也没有任何区别，也就相当于45级的长弓卡暴击加成失效了，这个bug只针对长弓卡升到45级的时候，在45级之前是正常的，没有任何问题，希望客服能尽快修复这个bug，不然会很大的影响游侠这个角色在游戏里的体验

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