level 13
zj394990752
楼主
我做木门生意的,尺寸大小颜色全按客户定做。
遇到个女客户,到我店里选门,实木门嫌贵,然后我推荐了店里另外一款低价的样品木门(多层板实木线条的),确认订单了。
装的时候说跟他想的不一样,她要的是全实木的,说我偷工减料,我说你到我店里看,我样品拆掉你自己比较,又不肯去的,说不给他换成实木套就退货,我本着当时自己确实没介绍清楚,也想着不想麻烦解决掉,给她免费换一批过(我之前那批没有用了就)。
第二批做过来,全松木的。他家对面刚好也在装修,全用的实木门,价格好的那种(用的木料肯定确实比我这种便宜的好),然后就拿他的来比较了,说我这个不好什么什么的,不要了,你退回去,我真的是万只草泥马。一分价钱一分货不知道吗!而且我觉得我自己完全没问题,这个价位给她配的绝对市场上算好的,我说你自己到市面上去问问价,这个价位买到这种算不算好,去木料店也去打听打听这种整不正常的,而且我也说确保他10年有任何问题免费换。就是不去问,一定要退,遇到这种客户我就直接这样白白损失了?…![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
![[不高兴]](/static/emoticons/u4e0du9ad8u5174.png)
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中间询问过能不能换颜色,肯定颜色挑后悔了耍无赖
2016年06月25日 01点06分
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遇到个女客户,到我店里选门,实木门嫌贵,然后我推荐了店里另外一款低价的样品木门(多层板实木线条的),确认订单了。
装的时候说跟他想的不一样,她要的是全实木的,说我偷工减料,我说你到我店里看,我样品拆掉你自己比较,又不肯去的,说不给他换成实木套就退货,我本着当时自己确实没介绍清楚,也想着不想麻烦解决掉,给她免费换一批过(我之前那批没有用了就)。
第二批做过来,全松木的。他家对面刚好也在装修,全用的实木门,价格好的那种(用的木料肯定确实比我这种便宜的好),然后就拿他的来比较了,说我这个不好什么什么的,不要了,你退回去,我真的是万只草泥马。一分价钱一分货不知道吗!而且我觉得我自己完全没问题,这个价位给她配的绝对市场上算好的,我说你自己到市面上去问问价,这个价位买到这种算不算好,去木料店也去打听打听这种整不正常的,而且我也说确保他10年有任何问题免费换。就是不去问,一定要退,遇到这种客户我就直接这样白白损失了?…
中间询问过能不能换颜色,肯定颜色挑后悔了耍无赖





