我昨天晚上发现惠普推送更新了，那就更呗，就是下面这玩意
结果今天开电脑，发现喇叭上一个红叉，找不到音频设备
我猜是驱动安装有问题吧，重装下吧，去了官网找驱动
结果就是新版没用旧版没用卸了重装没用驱动精灵没用，我折腾了一上午现在还是没有音频设备

试了试恢复系统，恢复到结点还是没用

貌似不是个例

什么状况？原来检测有音频更新后没了？

有趣

@烧饼请无视
抱歉给楼主带来的不便！
针对楼主电脑出的问题，小服建议将硬盘的资料都备份到别的移动硬盘或者u盘里，然后通过hp recovery manager恢复系统，或者win10系统自带的初始化功能重置电脑再观察一段时间。
hp recovery manager恢复系统：重启电脑，看到hp logo界面的时候多点击几次F11，通常可以看到一个恢复系统的界面，先选择键盘布局，微软拼音就可以。然后选择疑难解答-recovery manager 恢复系统
初始化电脑：重启电脑，看到hp logo界面的时候多点击几次F11，通常可以看到一个恢复系统的界面，先选择键盘布局，微软拼音就可以。然后选择疑难解答-重置此电脑-删除所有内容-所有驱动器-完全清理驱动器-初始化
同时针对通过HP SUPPORT ASSISTANT更新声卡驱动之后出现的问题，建议楼主按照以下的方法发送邮件给小服，将【】的信息填写清楚发送邮件。后续确认好之后，安排专员联系您，看看是否有更好的解决方案
@bilidoomdoom
暗影精灵2左侧有一个usb3.0接口一个usb2.0接口，右侧有一个usb3.0接口。标准usb接口的键盘鼠标都可以在这三个接口上使用。
有不知您说的哪个usb3.0接口接什么设备接不上？接usb2.0的接口能否正常使用？
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