level 7
离清康2e
楼主
这里说下哈曼的售后,特别是上海AKG维修中心,就是街边维修店一样的地方,态度特别差,还会误导欺骗你。
如果有小白k3线坏了,千万别相信他们售后所说的换新,所谓的换新并非换一个全新的产品给你,质量问题换新据说是换真正全新的,但是人为损坏的问题就不是真正的换新了,除了要交1400,来回运费自己出,换回来的还是工厂里维修过的,外观有瑕疵的良品,声音质量有没有问题就不能保证了,也不能保证和没修过之前一不一样了。
然后售后会告诉你是换全新,而你什么都不懂,他们也不会告诉你是良品,这点超级恶心过分。等你收到货发现问题后,去找他们,他们才会告诉你,之前没有说换全新,而是换良品。这下你再生气都没用了,而且还找不到地方投诉,因为哈曼在中国就不存在真正的售后服务包括投诉。你只能吃哑巴亏,如果线坏了,外观还很好,记得不要换新,换线倒可以考虑,换新都是换别人坏过修好的,外观和声音就不能保证有没有问题了。
真正让人愤怒的是,上海维修中心不会告诉你换新和换线的差别,不会告诉你换新是换良品,反而会说是换全新,等你收到货后他们就不承认了。大家线坏了最好只换线,不要换新。
2016年06月10日 03点06分
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如果有小白k3线坏了,千万别相信他们售后所说的换新,所谓的换新并非换一个全新的产品给你,质量问题换新据说是换真正全新的,但是人为损坏的问题就不是真正的换新了,除了要交1400,来回运费自己出,换回来的还是工厂里维修过的,外观有瑕疵的良品,声音质量有没有问题就不能保证了,也不能保证和没修过之前一不一样了。
然后售后会告诉你是换全新,而你什么都不懂,他们也不会告诉你是良品,这点超级恶心过分。等你收到货发现问题后,去找他们,他们才会告诉你,之前没有说换全新,而是换良品。这下你再生气都没用了,而且还找不到地方投诉,因为哈曼在中国就不存在真正的售后服务包括投诉。你只能吃哑巴亏,如果线坏了,外观还很好,记得不要换新,换线倒可以考虑,换新都是换别人坏过修好的,外观和声音就不能保证有没有问题了。
真正让人愤怒的是,上海维修中心不会告诉你换新和换线的差别,不会告诉你换新是换良品,反而会说是换全新,等你收到货后他们就不承认了。大家线坏了最好只换线,不要换新。