【问题求助】相机问题
surface3吧
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level 6
LinPanM 楼主
surface3相机打不开，系统是win10.
2016年06月09日 15点06分 1
level 6
LinPanM 楼主
1
2016年06月09日 15点06分 2
level 9
Javen刘
售后吧，我的也是，售后弄好的
2016年06月09日 17点06分 4
LinPanM
怎么售后呀？
2016年06月09日 23点06分
LinPanM
你的也是这样吗？
2016年06月09日 23点06分
level 11
天网的收音机
找不到相机？我头一次听说。
2016年06月10日 04点06分 5
LinPanM
这不重要，重要的是怎么处理
2016年06月10日 05点06分
天网的收音机
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Maol_Pan
:找售后吧。[滑稽]
2016年06月10日 14点06分
level 6
LinPanM 楼主
这个问题有人解决了吗
2016年06月10日 09点06分 6
level 9
流光卫道奇人
重启，或者是不是你用驱动精灵升级驱动了？
2016年06月10日 15点06分 7
LinPanM
是用过驱动精灵，不过我重置系统还是没用
2016年06月10日 16点06分
level 14
雪华三无
连网自动更新
2016年06月11日 00点06分 9
LinPanM
谢谢你哦。系统都重置了，还是不可以用，估计要售后了，可是我又不知道如何售后。
2016年06月11日 01点06分
雪华三无
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Maol_Pan
:你先看看设备管理器有没有相机或者未知设备，都失踪了你就去support.Microsoft.com填单子吧
2016年06月11日 03点06分
LinPanM
Image设备管理器有camera，就是不能用，APP检测到的就好像没有这个硬件一样 ---贴吧极速版 For UWP
2016年06月11日 03点06分
雪华三无
回复@Maol_Pan :你的camera全称是什么样的？ 来自升Win10会卡干脆不让升的露米娅820
2016年06月11日 16点06分
level 2
李想someone
我和你的情况一模一样，连错误代码也一样的。目前还没解决，我发了个求助贴，不知道会不会有高人，如果有，我给你留言。
2016年07月14日 03点07分 12
LinPanM
返厂吧
2016年07月14日 08点07分
李想someone
回复
Maol_Pan
:[泪]别人送的，而且我在新疆，返厂的事情不敢想。
2016年07月14日 14点07分
level 12
ლ狼狼狼狼狼ლ
在控制面板里有驱动的设置，把相机驱动卸载再更新就好了
2016年07月14日 10点07分 13
李想someone
一点用都没。
2016年07月14日 14点07分
level 1
pfgwyfzsby
我也出现了这个问题，然后拿到电脑城重装了一遍就搞定了，不过电脑城的人也不知道怎么回事。
2016年07月19日 02点07分 14
level 3
jzzhtan
我已经在官网做了说明。自己找吧。
2016年07月19日 15点07分 15
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