level 5
可是毁在了HTC售后手上。
购买2周后,我的手柄触摸板坏了。现在已经第六周了,HTC售后没有给我任何回复,我基本上每周给他们发5封邮件。第4周前的时候我直接提出让我自费维修,他们只给我回了个电话说在两天内回复我。 然后就没有然后了,今天我决定放弃了 这个市场没有零件没有人会修,HTC也不给我修,今天第6周了,想想当初多么激动地支持Vive 诋毁 Oclus。 现在反被狗咬。Vive的质量成了泼出去的水。
退款理由:1.劣质低成本机械反馈
2. 1个多月没有回复的售后你还要买吗?
3.HTC要倒闭了
2016年06月04日 20点06分
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level 3
我也遇到类似问题,新机手柄发来就有问题,给客服反映要求换新手柄,然后客服拖拖拉拉一周,终于让寄回厂家,对方收到后又拖了几天才返回。 收到后发现手柄即没有换新,竟然也没修好! TMD没换新,也没修好,都好意思发回! 敷衍谁呢?! htc这态度对待顾客也是够了! 再次向客服打电话,承诺回电,昨天又当没这事一样没任何消息,htc你客户体验不做好,你不玩完谁玩完? 现在开始准备退货 垃圾htc客服,htc垃圾质量,谁碰到谁倒霉,东西卖了就懒得理你!
2016年06月16日 15点06分
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