level 1
今天无意中发现黑色背景下有很多彩色的坏点,跟星空一样,这样售后能给个新的吗?
2016年06月02日 18点06分
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level 5
国内不清楚,美国这边预约之后拿过去就直接换了
---贴吧极速版 For UWP
2016年06月02日 20点06分
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level 6
我的也是,一直在关注这个问题,听贴吧很多人的经历说,这个跟客服沟通很难,需要各种检测,各种为难,各种斗争,才会给你换屏。而且换过屏的surface可能会出现各种问题。我准备快过保的时候找客服修。
---贴吧极速版 For UWP
2016年06月02日 23点06分
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我年底回国,到时候送售后去。
2016年06月03日 05点06分
没咋斗争,恢复出厂后还有这个情况客服就给我建立了一个订单,送回售后了,联邦大叔说送surface都送了不知道多少台了。
2016年11月04日 09点11分
level 5
我的就是星空屏,返厂修好了。建议如果能忍受,还是将就着用用算了。如果不能忍,那就返厂,但是有个问题,surface3极难拆解,就算微软售后拆机维修,多多少少还是会有一些拆机痕迹的,我的机器顶部塑料条和镁合金边框之间就有很大的缝隙,可以塞个两三张A4纸,偏偏我有强迫症,这他妈的怎么忍?怎么看怎么难受,最后我买了个全包裹的皮套,眼不见为净,现在用用还挺不错
2016年06月06日 07点06分
8
这玩意没有什么比较严重的后果吧?年底回国,到时候再看看,能忍就忍,不能忍就送售后。
2016年06月06日 19点06分
level 11
我也是星空屏+黄屏,刚刚送回来,最近忙还没来得及看维修的怎么样
2016年06月07日 00点06分
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level 7
我的是二进宫了,之前一次是幽灵触控,15年才换的屏幕,最近又是星空屏。已经打客服了,说是这几天取件。微软质量实在不敢恭维。
2017年06月26日 04点06分
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