5月30日晚11点，乘客上车行驶了一段距离后，说要投诉我绕路。我向他解释我没有绕路后，遭到了辱骂，拍打和砸车，乘客下车后，我第一时间向客服报备，我的右侧车门出现异响，并有凹痕......
乘客下车后我坐在车里我浑身发抖，差点就要打120了。
事发第三天上午，滴滴方面给出了处理，封禁我帐号30天，罚款500元，舒适型降为快车型。理由是三级违规。说是接到了客户的投诉。
我投诉了3天，3天中我每天打客服电话询问，修车的几百块钱我该找谁要，得到的答复永远是等待。而客户端投诉，滴滴在没有取证的情况下3天就做出了处罚。我们司机是什么，乘客是上帝那么我们连孙子都不如。

乘客殴打 辱骂司机，并砸车。做为司机，思前想后我们没有任何办法，而对于乘客的投诉，无论是易道还是滴滴，我们没有任何的申诉机会。有些人会说滴滴可以打客户申诉啊，那么我告诉你打客服电话得到的永远是等待答复。而产生的后果，降级，修车，医院。全部要由你自己担当。
可以报警吗？ 我思前想后， 我们司机不可以报警，因为乘客一旦举报非法营运，我们扣车罚款得不偿失。
滴滴端目前还欠着我的订单奖励数百元，明明说好的奖励3个月过去了，打了数十次客服电话得到的永远是等待答复。客户端投诉一次，3天内罚款500 封闭帐号。
乘客为滴滴创造了收益，那么同样我们司机也为滴滴创造了收益，为什么二者之间却一个天上一个地下。23%的抽水比例是由谁制定的，复合规定吗。都已经抽了司机的血汗钱了，就不能为广大滴滴司机考虑一下吗？
奖励几百元要不回，现在还倒欠滴滴公司几百元。此事说出去岂不滑天下之大稽，遗笑天下！