新入手的Spark Cardio，连接不上电脑，好心人帮帮忙~~
tomtom吧
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level 2
andyhuo 楼主
RT，下载了TomTomMySportsConnectInstaller，双击安装后就出了个窗口提示把手表连接至电脑
然后我就用USB线连了上去，一直到电充满了也还是这个窗口，一点变化没有。拔下来重新连也是一样，关掉窗口重新双击安装文件还是一样，请问我是不是哪里操作不对了？还是我电脑有什么问题？不要告诉我新买的手表不行。。。最恨退货了。。。
2016年05月08日 10点05分 1
level 3
追风2019🐷
服务器抽风，多试几次
2016年05月08日 12点05分 2
andyhuo
连不上电脑会是服务器的问题吗？不明白。。。
2016年05月08日 12点05分
level 1
chenyiquan
USB插电脑后面试试
2016年05月08日 16点05分 3
andyhuo
笔记本，不分前后[泪]
2016年05月09日 01点05分
level 2
ythbai
tomtom的服务器是在国外，所以上传数据啊什么的都很慢（网络）
2016年05月09日 09点05分 4
level 2
andyhuo 楼主
白天QQ联系了TOMTOM客服，一顿排除分析之后，给出的答案竟然是USB设置不对，问他怎么改居然说系统不同无法判断，摆明了就是他也不知道怎么回事，看来我这个真的是疑难杂症了。。。
2016年05月09日 15点05分 6
level 2
andyhuo 楼主
@封印的馒头 复制了官网的备用下载地址用迅雷打开，新建任务的窗口里的确是显示52m的
但开始下载之后就又变成25.8m了。。。。
是不是官网的文件有问题，要是这样的话，TOMTOM的软件做的确实很low
2016年05月09日 17点05分 7
level 5
哈莫8
如果有这个提示窗口表示软件和手表没有连接成功，
手表端这里接口插紧了吗？
2016年05月11日 07点05分 9
level 2
andyhuo 楼主
今天已经确认是官网下载文件的问题，到公司换了两个电脑才下到完整版的，拷到自己的笔记本上，已经安装成功，谢谢大家的帮助！
PS：TOMTOM的软件和数据库做的确实不怎么样，必须要踩。不过售后服务确实不错，赠品的T恤尺码发的不对，客服还通知售后给我重新发了一件，这个可以点个赞，两个加起来算是扯平吧~~就是不知道他们的研发和售后待遇怎么样。
2016年05月11日 13点05分 10
level 4
Aniuya℉
哎，好犹豫，我也打算买一个。不过我在欧洲，怕回国之后用不了，欧版的tomtom中国地图不支持？
2016年05月13日 11点05分 11
andyhuo
只在欧洲用问题不大，因为服务器在国外。但拿到中国来连接速度就很差了，就算支持中国地图也不大好用。如果要跨国使用的话还是Garmin的靠谱些。
2016年05月14日 10点05分
level 4
忒1傻
我的也刚拿到手。楼主和你状况一样。能否把你的如见发给我，谢谢
2016年05月14日 05点05分 12
andyhuo
邮箱私信给我，发给你。
2016年05月14日 10点05分
忒1傻
@Andyhuo 连上了。谢谢。
2016年05月17日 14点05分
忒1傻
@Andyhuo 手表蓝牙连不上手机的蓝牙。晕
2016年05月17日 14点05分
andyhuo
@忒1傻 手机装APP了没？装了还连不上的话就借个别人的手机试试
2016年05月25日 06点05分
level 8
有妖气_双子座
多连几次，安装好重启下电脑，放入手表，再让它联就会连上的
2016年05月21日 07点05分 13
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