本人15年9月25号花了799从1号店买了一个fitbit charge,用到16年3月初发现腕带坏了，fitibit客服让我我天猫fitbit交涉，最后自己花钱寄回去帮我更换了一个新的,现在发现又出现充满电三天不到就没电的问题，多次和fitibit交涉要个说法没有，本人要求不高第一补偿我的快递费用，第二换货必须重新计算保修期（国家对电子产品有这样的规定）。而且有的客服拒不承认帮我换货，说只是保修没有帮我换货过，即使换货也是修的一种方式，绝对不会重新计算保修期，如果修过保修期那是我自己责任。而且客服说可以让12315和他们谈。

他们天猫说是正规，其实都是骗子

来我这里拿货，保修1年，就肯定保修1年

年复一年的给你保修？我只能说你想太多！

三天就没电，