套餐变更未生效前可以取消吗？为什么营业厅取消不了？
山东移动吧
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star21
楼主
之前是8元神州行卡，前两天老人接电话说有人让他升级成18元的套餐，他同意了，但是老人根本没必要换18元的，是下个月生效，我想问生效前可以取消变更回复元来的资费吗？如何操作
2016年04月29日 11点04分
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开启欢乐时刻
可以，你发送595回退本机最后一次业务到10086回退即可。 然后你在打10086投诉那个给你私自改套餐的人，让移动公司给你赔礼道歉。
2016年04月29日 11点04分
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level 6
廣浪大帝
能不能改回去
2016年05月11日 08点05分
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