【官方通知】关于电视家升级后无法播放问题的解决方案
电视家吧
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level 9
电视家小飞飞 楼主
根据大家的反馈，目前部分设备升级电视家2.8.1版本出现黑屏转圈、无法播放的情况。
针对此问题，技术人员正在加紧解决，大家可先卸载当前版本，并到当贝市场下载电视家2.8.0版本观看。
给大家带来了不便，小飞飞在此真诚道歉，我们会尽快解决！！！
2016年04月29日 10点04分 1
level 3
小低音😘
越升级越难用，卡的要死
2016年04月29日 14点04分 2
level 8
fifajake
[真棒][滑稽][滑稽][滑稽]
2016年04月29日 14点04分 3
level 5
wxcawj
2.8的也不行啊，一直转圈
2016年04月29日 15点04分 4
cmr江湖浪人
我的也是这样
2016年05月01日 22点05分
电视家小飞飞
@cmr江湖浪人 是所有台都这样吗
2016年05月03日 02点05分
小蝌蚪找钱钱哦
我的电视2.8.0长虹电视，最多看10分钟，也是一直转圈，不知道怎么回事，
2016年05月03日 12点05分
小蝌蚪找钱钱哦
运气好20分钟，运气差几分钟，之后退出重新进去，太纠结了，不知道什么时候电视会转圈，我的也是网络电视
2016年05月03日 12点05分
level 5
liu1372899
之前挺好的、没事别总升级。
2016年04月29日 23点04分 5
level 2
Sgcygrb
我的也是
2016年04月30日 01点04分 6
level 1
linesn
2.8.1播放一会儿画面就停住了，2.8.0没有这个问题
2016年04月30日 06点04分 7
电视家小飞飞
好的，您先用2.8看吧，我们正在解决这个问题
2016年05月03日 02点05分
level 6
跳跳豆♋
我刚才试了下，一看我的Ip怎么丢了，我进去后指定了IP和DNS.成功了
2016年05月04日 08点05分 9
电视家小飞飞
那是网络问题吧
2016年05月05日 02点05分
跳跳豆♋
@电视家小飞飞 看了一会就不行了
2016年05月05日 02点05分
电视家小飞飞
@跳跳豆♋ ？
2016年05月06日 03点05分
level 6
跳跳豆♋
请设定DNS
2016年05月04日 08点05分 10
level 9
tengfengxieng
啥时候解决啊，下载哪个版本都看不了咋整
2016年05月05日 14点05分 11
电视家小飞飞
您好，我们一直在找原因和修复，最迟下周会好的，您可以先下2.8.0版本看
2016年05月06日 03点05分
level 4
孤岛独鹰
小飞飞，我的电视家2.8.0版本为什么地方电视台也没有办法播放？版本最新，时间也对
2016年05月06日 06点05分 13
电视家小飞飞
哪个地方台
2016年05月09日 03点05分
孤岛独鹰
回复 电视家小飞飞 :山东地方台，山东齐鲁，山东综艺等等等
2016年05月09日 09点05分
电视家小飞飞
@孤岛独鹰 下次的版本就好了呦
2016年05月10日 02点05分
level 11
一夕如初
电视家不错
------人生最遗憾的莫过于：轻易地放弃了不该放弃的，固执地坚持了不该坚持的。﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏
　　　
2016年05月06日 10点05分 14
level 1
zjq2050
二级菜单出不来，已经好长时间了，我的是联想智能电视
2016年06月21日 08点06分 16
电视家小飞飞
现在节目单的问题都是服务器出了问题，我们正在修复哦
2016年06月21日 09点06分
level 1
bhjsggyx
这次更新的啥啊，一个台也打不开了，一直显示源失败
2016年06月29日 11点06分 18
电视家小飞飞
这次增加了点播功能哦。你是什么台源失效？
2016年06月30日 03点06分
电视家小飞飞
你可以卸载重装试试看
2016年06月30日 03点06分
bhjsggyx
回复 电视家小飞飞 :我把盒子恢复出厂设置了，又重新下的电视家，现在没事了
2016年06月30日 09点06分
level 1
漂泊～～
为什么山东卫视总是源失效，特别卡，其他的都没问题
2016年06月30日 09点06分 19
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