level 1
承诺5天到货,6天都没有发货依然是待发货状态,打电话要求退款,客服说退款可以,但是必须继续等,一直等到厂家发货然后我收到货时拒收,厂家收到退回手机后,再等15个工作日内退回货款。这样一来一个月内能收到退款就不错了,要承担来回运费就更恶心冤枉,10085中国移动商城管理极其糟糕,这不是捉弄客户吗。
2016年04月20日 08点04分
1
level 9
10085确实垃圾!我的手机给邮丢了!让自己联系快递解决!
2016年04月20日 08点04分
3
太过分,买家交钱没有得到商品卖家不管了,想不到移动服务能差至如此
2016年04月20日 08点04分
@MaiZuo 确实如此啊!一说问题那人就说我给你转接投诉吧!我说好!然后转接过去是一直忙啊!根本打不通!几次都是!
2016年04月20日 11点04分
回复 feixiang_011 :你的最后怎么解决的
2016年04月27日 03点04分
level 3
给别人买了俩小米都没问题,原价还送话费流量 知足吧
2016年04月20日 09点04分
4
你没遇到自然不会体会到,他能做到他的承诺,我也打满分
2016年04月20日 10点04分
level 2
我的等了7天左右收到的,送100话费和3G流量,599还要啥自行车?
2016年04月21日 15点04分
6
不要自行车,7天没有发货的且不能取消订单的要啥自行车
2016年04月21日 15点04分