港版机自动关机问题 征集解决方案 主机配件或港点都可以送出
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level 8
psychoVpass 楼主
3月月份以来,我们售后的部门处理了40多台有自动关机问题的港版PS4 (半个月期间我们售出了大概1千台),上海和广州另外两家同行也对这个问题束手无策,(X宝上卖得比较多的就我们三家 都碰到了个问题 )
这20来天,这批机子的售后弄得我们也焦头烂额,在这段时间买了港版PS4碰到断电问题的朋友,不论是不是在我们这里买的 我都想说声抱歉。[乖]
问题具体:
1.开机秒自动关。由于机器我们是全新原封发售的,所有发货前是没能通电测试,,但是有问题的机子发回来后,我们试玩3 4个小时都是正常的,但是到了客人手里就是秒关机(闪蓝灯一下然后秒关)
2.部分机子不是秒关的。是玩了一两个小时后再断电,也有部分是新机到手 更新过程中断电关了。然后无限1个小时自动关机
3.部分机子是第一天玩没事,第二天开始玩一个小时关一次
这些机子基本都给客人换新处理,但大概有10台是置换了日版的电源线发给客户,问题就解决了。也有部分客户放映,在机子运行的时候 把家里别的家电关了就没事了(但家电总不能不用吧) 所有我们猜测这批货的问题有可能是电源线的问题 或者是机子内置的电源问题
现在来问问PS4吧 吧里技术流大神云集,请教下这个问题有没解决办法(虽然换机是最好的办法)。但是比较机器都是全新原封的,这次出问题说不定以后还会出。。现在征集解决方案,有办法的更贴或者私信我都行,如果方法有效的话,主机配件或港点什么的我们送出一点意思意思,求大神露头[玫瑰]
2016年03月24日 07点03分 1
level 8
psychoVpass 楼主
在贴吧首页也看到不少问这个问题的吧友
2016年03月24日 07点03分 2
level 6
还好我买不起PS4[阴险]
2016年03月24日 08点03分 4
level 10
还好我买不起PS4[阴险]
2016年03月24日 08点03分 5
level 8
顶一下 我刚买的机子 也有这个问题 已换货
2016年03月24日 08点03分 6
level 15
还好我买了国行
2016年03月24日 08点03分 8
+1
2016年03月24日 08点03分
的确,以前国行多人黑,这次黑子都闭嘴了
2016年03月24日 10点03分
@神灬丶残月o丶 某宝上搜索ps4国行解锁就行了 我们家的师傅每天刷一百多个= =
2016年03月24日 10点03分
level 7
自家电脑、PS4、X1都连的带稳压功能的UPS,第一种情况感觉纯粹是买家家里供电不稳定
2016年03月24日 08点03分 9
这就是电压不稳的典型症状、我猜测买家都是老小区、偏远地区或宿舍的用户.....
2016年03月24日 09点03分
level 1
这怎么看就是电源线的问题了,可以先试试,把好的机器和不好的机器的电源线互换看看,我个人的推测是电源线本身有残次品。好像PS4的电源线有两种,一种是较粗的铜线,一种是较细的铜线。较细的铜线可能出现你描述的问题,铜线粗细在线上好像有标的,你可以看看出问题的那批电源线有何不同。
2016年03月24日 08点03分 10
谢谢建议,我们实验的情况是 有些机是换了电源线也不行
2016年03月24日 10点03分
@psychoVpass ups是不是肯定能解决能,我正好有一个,但不敢试
2016年03月28日 08点03分
level 10
你是某咚的那位小哥么[滑稽]
2016年03月24日 08点03分 11
你是加了我微信天天跟我吹水的那位大哥么[笑眼]
2016年03月24日 10点03分
@psychoVpass [吐舌]正是在下[滑稽]
2016年03月24日 12点03分
@里昂·马格纳斯 人生何处不相逢,猿粪
2016年03月24日 12点03分
@psychoVpass 小哥,话说我的机子不会有概率中奖吧[喷]
2016年03月24日 13点03分
level 9
昨天玩全景封锁大使馆最后boos的时候自动关机了…
2016年03月24日 08点03分 12
level 14
卧槽,刚买了台4,不是会中奖啦?
2016年03月24日 08点03分 13
level 8
这是哪家店?
2016年03月24日 08点03分 14
不是店的问题啦 只要最近买港版的都会有可能中奖 这批货的问题
2016年03月24日 10点03分
回复 psychoVpass :那就是还是货的问题呗 只是我也碰到类似问题
2016年03月24日 13点03分
@psychoVpass 叮咚吗 我今天刚换了一台自动关机的- -
2016年04月03日 14点04分
level 9
2月底买的 平时不玩 就周末玩 没碰到过自动关机 是不是就不会中标了?
2016年03月24日 08点03分 15
2月底的没这个问题
2016年03月24日 10点03分
@psychoVpass 到底什么时候的货有问题?
2016年03月26日 23点03分
level 7
还好我是国行
2016年03月24日 10点03分 17
level 8
是供电系统的问题,国行也一样的。
2016年03月24日 10点03分 18
国行机也出这个问题?
2016年03月24日 10点03分
回复 特勤骷髅师 :一样的,都是烟台富士康产的,年后这批机器都有问题,无分版本,日版也一样。只是没多人买,没人反应而已。
2016年03月24日 10点03分
据说换成白色就没问题了
2016年03月24日 14点03分
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