我单位的路由器后面有四个插口，可以分四个网段，我就分了楼上一个网段，我本楼一个网段，但是经常遇到掉包、网速很慢的情况，把楼上的网线拔了就一切正常，所以肯定是楼上的问题，也许是有人下载也许是哪台电脑中了病毒。。。。我就想问怎样能让我们楼层不受另一个网段的影响，总不能一直拔掉楼上网线啊？
另外去楼上检查麻烦的很，别人也不听你的意见。

你这不是网段影响 明显是外网带宽不够！
还有一种可能路由负荷不够！ 多半是外网带宽不够
可以考虑 升级带宽 或者 限速 ！物理端口限速！

楼主啊，你路由器后面有四个插口，可以分四个网段？？？
你是到底可以分4个vlan呢？还是仅仅4个LAN口拉4根线出去啊？你得确定哟。
至于其他楼层的影响，除了速度，还有其他楼层要是也私自接了个和你的主路由默认的192.168.1.1地址相同的一个路由器进去，也会IP地址冲突出那些问题的。包括某楼层死命下载电影什么的。
你不仅要限制速度，还要上高档交换机，支持端口隔离,DHCP SNOOPING等等才能解决问题的。

少弄点小路由就不好了么