对于牙科诊所来说，为了运营更好，不但要挖掘关注新来的患者，对于那些老患者也不能抛在脑后，要做好后期工作，维持好老客户。那么我们先来看一下患者离开诊所的原因有哪些吧。
1、牙科诊所不能提供患者希望得到的治疗。
对于那些需要特殊治疗的患者，如果目前就诊的牙科诊所不能提供相应的治疗，他们可能会决定到其他地区去就诊。
2、患者不了解诊所可以提供的治疗服务。
患者并没有学过读心术。如果你不做广告来宣传诊所能够提供的特殊治疗和设施，患者是不会了解的。因此，他们可能到其他诊所去寻求本来你可以为他们提供的治疗。正如一位消息人士说的那样：“现实的情况是，患者的大部分时间都花在看你办公室天花板上了，因此除非那里写了广告，否则患者很可能读不到它。”
3、治疗效果不能满足患者的期望。
对许多患者而言，如果接受的治疗不能满足他们的期望，他们可能会转到其他诊所去。保持与患者的沟通可以帮助你了解他们的真实想法。此外，如果患者对牙科医生不满意，他们也会考虑离开并去其他诊所就诊。
4、服务质量。
不只是牙科治疗能够给患者留下持久的印象；接待员等诊所工作人员的友善态度和服务水平都将给患者留下印象，同时也会影响患者关于去留的决定。此外，对患者的护理服务也是一个重要因素，你只需要花一点时间来留意并与患者交谈，就可以消除他们可能有的任何恐慌。要将患者作为有需求的个人来对待，而不仅仅是诊所收入的一种形式。

说的很好，也许治疗的价格和效果没有让患者满意吧，这么直接的问题，最能体现牙诊所的价值所在啊