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level 13
potatofanny 楼主
一号在京东全球购买的kindle pw3,使用时间加起来不到半小时,昨天下班回来发现它卡死在下图界面,尝试过插充电器,连电脑重启,均失败,连电脑三小时期间长按电源键无数次,指示灯闪烁几下界面依旧没反应,问淘宝卖日版的店家说这个情况只能刷机了,请问大神要怎么办[泪][泪][泪]第一次买kindle就出现这么操心的情况,求帮忙啊,早知道多花一百多块钱买国行了,不要删啊,帮忙
2016年03月11日 03点03分 1
level 9
重启
2016年03月11日 03点03分 2
试了,长按电源键两分钟都没反应啊
2016年03月11日 03点03分
@potatofanny 一直摁
2016年03月11日 03点03分
回复 堇媛儿 :没反应[泪][泪][泪]
2016年03月11日 03点03分
回复 potatofanny :不科学啊
2016年03月11日 03点03分
level 13
链接下电脑试试,如果有显示的话就继续充电,充满。然后在充电状态(用充电器冲)下按重启键试试
2016年03月11日 03点03分 6
level 9
把WIFI关掉,长时间按住电源键
2016年03月11日 03点03分 7
屏幕没任何反应怎么关Wi-Fi
2016年03月11日 03点03分
回复 potatofanny :把路由器关了[汗]
2016年03月11日 07点03分
回复 莫高黑比诺 :跟路由器有关?
2016年03月11日 07点03分
level 11
我也不知道怎么解决,帮你顶起来吧!
不过京东全球购好像不支持退换货的,有点麻烦!
2016年03月11日 03点03分 8
是的啊[泪][泪][泪]所以现在好闹心
2016年03月11日 03点03分
level 13
potatofanny 楼主
连接电脑根本没kindle设备显示,而且你说的充电状态按键重启我也试了,没有效果
2016年03月11日 03点03分 9
level 9
没一点反应吗?如果不想花钱寄回去给修的话只能等它没电了自动关机后重启试试了(如果你敢拆机的话把电池拆下来再装回去会更快),有人也有和你类似的问题,把它放角落里搁置了一个多礼拜后就自己好了
2016年03月11日 03点03分 10
关键是没任何反应,好莫名其妙,不晓得怎么搞了
2016年03月11日 04点03分
level 12
我的刚回也卡,一天后到现在没在卡过
2016年03月11日 04点03分 11
我是卡到现在依旧没动
2016年03月11日 04点03分
level 11
没事就关着WiFi
2016年03月11日 04点03分 12
我页面都没反应,死成砖了要我怎么关,要能动我也不会来求助了
2016年03月11日 04点03分
@potatofanny 等待没电
2016年03月11日 05点03分
level 9
等没电呀,这么简单
2016年03月11日 04点03分 13
等没电真的有用吗
2016年03月11日 04点03分
回复 potatofanny :就是死机了嘛,要不等没电,要不拆机拔电池
2016年03月11日 05点03分
level 11
长按,一直不要送直到他重启
2016年03月11日 05点03分 14
松
2016年03月11日 05点03分
回复 少龙rain :估计几小时都没反应
2016年03月11日 05点03分
回复 potatofanny :试过了?
2016年03月11日 05点03分
回复 少龙rain :嗯,试了几分钟,就开始按的半分钟充电指示灯闪烁了几下,可是屏幕依旧无变化
2016年03月11日 05点03分
level 5
拆机断电 个人感觉比较可行
2016年03月11日 05点03分 15
不会拆机,而且十天不到的新机拆了感觉心里有疙瘩
2016年03月11日 05点03分
@potatofanny 那咋办?问问中亚客服
2016年03月11日 05点03分
level 13
potatofanny 楼主
回复 布音风 :因为是日版,中亚让我找日亚,给日亚发了邮件现在还没回复
2016年03月11日 05点03分 16
这就是非行货的烦恼。不容易遇到,但是遇到就是问题
2016年03月11日 05点03分
回复 布音风 :是啊
2016年03月11日 05点03分
level 12
论国行的重要性[哈哈]
2016年03月11日 06点03分 17
[泪][泪][泪]
2016年03月11日 06点03分
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