六天前打电话来说收到返修手机,现在都还没有处理成功
fview吧
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矛讲你day 楼主
四天前说还在检测,昨天给他们打电话,说他们也恢复不了,会给我办理退款,问我要了id号和密码解锁,如果是他们手机有问题会全额退。售后的办事效率也太低了吧,一周时间都用着卡到要命的安卓机[不高兴]
2016年03月01日 09点03分 1
level 1
一直承诺的48小时早就成为纸上谈兵了
2016年03月01日 12点03分 2
48又48
2016年03月02日 04点03分
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矛讲你day 楼主
48小时快过去了,还没有消息,打电话过去还是那句“好的,尽量为你处理”,能不能给点效率啊啊啊啊
2016年03月02日 04点03分 4
level 5
矛讲你day 楼主
我24号售后的手机,现在都还没有退款或者换机,每次打电话都是踢皮球,一会儿说退款,一会儿说关机,一会儿明天寄,一会儿说没有机
2016年03月05日 04点03分 7
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矛讲你day 楼主
今天打电话过去还说我的是双4g了,明明就是全网的。我让他们查销售记录。然后买机时随机的产品二维码现在也扫不出来了,直接系统错误,醉了
2016年03月05日 04点03分 8
直接315吧
2016年03月05日 09点03分
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矛讲你day 楼主
3月20号终于收到换过来的手机,只不过是被阉割了一半。之前买的是全网版三4G。他们却说我买的是双四G,给我换了个欧版双四G。有什么办法呢,手机在人家那,系统也找不到之前的订单信息,人为刀俎我为鱼肉。不乐意还不给你换呢
2016年03月21日 10点03分 9
我也算是见识fview踢皮球的本事了,怎么都是他们的道理,然后就丢出一句我们工程师会检测。就不说微信客服的效率和冰冷的态度了。这样的售后和当初承诺的差太多了! 我现在对fview非常失望,完全辜负了我的信任!
2016年03月22日 08点03分
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矛讲你day 楼主
2月19寄出手机。3月20收到手机,历时一个月,与官网宣传的48小时完全不符
2016年03月21日 10点03分 10
一个月? 手机出了什么问题
2016年03月22日 08点03分
@仰天笑2007 无故白苹果
2016年03月22日 16点03分
level 7
我也买了,现在用着没问题
2016年04月06日 03点04分 13
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