我一周前在逛唐人街时看见个电视机顶盒叫SUNTV的，因为我妈眼神不好，电脑看节目嫌屏幕小。店家给我介绍这个东西的功能其他的什么也没交待。我买回去安装后发现这电视机顶盒特别吃流量，我10M的宽带看电视在不开电脑的情况下一切正常，直播流畅。但是我一开电脑开了个QQ打一会风暴英雄，电视播到一半突然卡住了，在售后的指导下我调试了几次还是老样子，我打算退貨，店主反复强调他们的商品没有质量问题，说我网络不好。还说这东西要保证8M的网络才会流畅我10M的宽带边打电脑边看电视网络肯定不够用。我说你介绍产品的时候怎么不说说清楚，现在我买了出问题了才说。店主不肯退，他说只要是机顶盒没问题他们就不退。我想问下懂行的朋友我这种情况能退吗？怎么退？

肯定可以退的。大不了报警吧。

也许退不了 可以换他店里其他的商品

看他们的return policy是如何

可以啊 主要看楼主怎么办啦
正常过去讲退店家肯定不愿意啊 不过要是说你要报警的话 就肯给你退了

唐人街的话只能呵呵了

肯定可以，硬气一点。这里是美国。法拉盛不也全华人，一样得遵守美国的法律。说不能的话肯定骗你