level 8
情况1:更新后，点击图标即闪退，根本就进不去游戏
手机:三星I9300
版本:安卓4.3
麻烦问一下，闪退问题何时能够修复？谢谢！
2016年01月22日 11点01分
level 1
6
收到，谢谢反馈
2016年01月22日 13点01分
会争取春节前，不过还要大家多打客服电话，多反馈问题机型帮忙定位问题
2016年01月22日 13点01分
@小宝20110702 会的，客服收到一定数量的反馈，产品那边才会加快解决，不然会以为是个别现象
2016年01月23日 03点01分
闪退闪退！！！！求解决
2016年02月06日 02点02分
level 12
level 8
fancy0479
楼主
请有问题的朋友打官方客服电话：4008907722
反映更新后闪退的问题
目的是让客服知道用户碰到问题了
这会帮助开发团队更快解决问题~
2016年01月22日 13点01分
8
反映更新后闪退的问题
目的是让客服知道用户碰到问题了
这会帮助开发团队更快解决问题~
@小宝20110702 会的，放心
2016年01月23日 03点01分
@fancy0479 希望吧！谢谢
2016年01月24日 13点01分
level 1
情况1， Samsung Galaxy S4, 安卓 5.1.1
2016年01月23日 04点01分
11
多打客服电话反映一下这个问题，打的人多了让他们重视起来
2016年01月23日 14点01分
谢谢反馈
2016年01月24日 10点01分
level 13
level 6
level 2
![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
希望尽快解决a~
level 5
![[怒]](/static/emoticons/u6012.png)
level 5
level 8
fancy0479
楼主
我来更新一下进展：
1. 最近几天，几个主要渠道会上一个同版本的更新。可能会解决该问题。
2. 由于是同版本，需要自己卸载旧版本后，再重新从商店安装，届时商店的描述说会说明方法。
3. 补偿会做，但是目前正在集中精力做这个更新包。
谢谢大家
2016年01月27日 15点01分
18
1. 最近几天，几个主要渠道会上一个同版本的更新。可能会解决该问题。
2. 由于是同版本，需要自己卸载旧版本后，再重新从商店安装，届时商店的描述说会说明方法。
3. 补偿会做，但是目前正在集中精力做这个更新包。
谢谢大家
请问补偿的话，会补偿因游戏闪退而没法参加上次的每周竞赛，无法得到最新小黄人套装：面包师套装的损失吗？谢谢！
2016年01月28日 08点01分
@小宝20110702 面包会有的~
2016年01月29日 07点01分
@fancy0479 借你吉言！
2016年01月29日 08点01分
level 8
![[汗]](/static/emoticons/u6c57.png)