level 13
詭旡👻
楼主
众所周知Win10会冻屏，我的1320自从上次冻屏重启之后就变得不正常了，下面是异常的情况，太恐怖了。
1、手机会自动重启，没有看过时间，不过感觉好像是定期重启
2、重启后手机一切状态恢复到上一次冻屏的状态，无论是时间、设置、还是应用都恢复了，比如我删了网易云音乐，下一次重启它会回来，但是打不开。正常重启或者抽风重启都会这样。
3、短信、联系人打不开，可以拨号，但不能查找联系人，桌面上的磁贴都还会显示联系人头像，可是人脉打不开，会闪退，短信也是。其他应用目前正常。
4、最恐怖的一点：无法进入齿轮！！！！！！！！无论是正常的从设置里重置，还是硬重置，重启之后会自动进入系统，进不去齿轮。刚才在电脑上用Windows Device Recovery Tool也是这样，能进入刷机模式，但进度条一出来就又会自动重启，重新进入系统。
所以我该怎么办？真心求助啊![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
2016年01月22日 05点01分
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1、手机会自动重启，没有看过时间，不过感觉好像是定期重启
2、重启后手机一切状态恢复到上一次冻屏的状态，无论是时间、设置、还是应用都恢复了，比如我删了网易云音乐，下一次重启它会回来，但是打不开。正常重启或者抽风重启都会这样。
3、短信、联系人打不开，可以拨号，但不能查找联系人，桌面上的磁贴都还会显示联系人头像，可是人脉打不开，会闪退，短信也是。其他应用目前正常。
4、最恐怖的一点：无法进入齿轮！！！！！！！！无论是正常的从设置里重置，还是硬重置，重启之后会自动进入系统，进不去齿轮。刚才在电脑上用Windows Device Recovery Tool也是这样，能进入刷机模式，但进度条一出来就又会自动重启，重新进入系统。
所以我该怎么办？真心求助啊
