Windows Hello 是登录Surface 的更个性化方式，只需看一下或触摸一下即可登录。Surface Pro 4 的前置摄像头能识别您的面部和虹膜，使您无需触摸屏幕或键盘就能登录 Windows 10。或者，如果您有 Surface Pro 4 和带指纹识别的 Surface Pro 4 专业键盘盖（另售），则可以使用键盘盖上的指纹读取器，通过按一下手指进行登录。
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设置方法
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步骤 1： 转到Windows 徽标，依次选择“设置”>“帐户”>“登录选项”。
步骤 2： 在“Windows Hello”下，找到红外线 (IR) 摄像头或指纹设置选项。
步骤 3： 依次选择“设置”>“开始”。 系统可能会要求您通过 PIN 设置帐户。若如此，请按照屏幕说明操作。
步骤 4： 按照屏幕说明，使用 Surface 内置的 IR 摄像头扫描您的面部，或使用带指纹识别的 Surface Pro 4 专业键盘盖上的指纹读取器扫描您的手指，直到 Windows 通知您设置过程已完成。
步骤 5： 选择“完成”。
------------------------------------整个Windows Hello设置过程到此结束-----------------------------------------

立即使用 Windows Hello 登录您的 Surface。
步骤 1： 在锁屏界面中，将您的面部置于距离 Surface 正面 1.5 到 2 分米远的地方，或将您的手指放在带指纹识别的 Surface Pro 4 专业键盘盖的指纹读取器上。
确保使用在注册指纹时所使用的手指以及注册时使用的面部.......
如果您使用面部识别，Windows 会告知它正在搜索您。
步骤 2： 当 Surface 识别出您的面部或指纹后，它会自动将您登录到 Windows。
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【提示】如果您未登录到 Windows，您可能会看到下列其中一项：
1、未连接到 Internet
2、 Windows Hello 无法识别出您的面部或指纹
3、尝试使用面部或指纹识别登录时无错误消息或无响应
------------------下一楼层更新错误时的解决方法------------------

-------------------------【问题一：未连接到 Internet】----------------------------
如果您的 Surface 未连接到Internet，将无法使用 Windows Hello。以下是解决此问题的方法：
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步骤 1： 使用不同的方式（如 PIN 或密码）登录 Surface。
步骤 2： 在屏幕右下角选择 “Wifi无线网络图标”
此时会显示可用网络的列表。
步骤 3： 选择一个Wifi，然后选择“连接”。
看到提示后，输入您的网络安全密钥（网络密码），然后选择“下一步”。
步骤 4： 看到提示后，选择是否要与网络中的其他计算机和设备共享。如果您是在公共场所（如咖啡厅）连接网络，请选择“否”。（选择否会防止您的个人隐私泄露）
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------------------【问题二： Windows Hello 无法识别出您的面部或指纹】-------------------
如果出现 “无法识别” 的错误时，请使用不同的方式（如 PIN 或密码）登录，并再次设置 Windows Hello。操作方法如下：
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步骤 1： 转到 Windows 徽标，依次选择“设置”>“帐户”>“登录选项”。（同第一次设置）
步骤 2： 在“Windows Hello”下，找到 IR 摄像头或指纹设置选项。（同第一次设置）
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步骤 3： 选择“删除”以删除面部或指纹扫描。
步骤 4： 若要创建新扫描，请依次选择“设置”>“开始”。
系统可能会要求您通过 PIN 设置帐户。若如此，请按照屏幕说明操作。
步骤 5： 按照屏幕说明，使用 Surface 的 IR 摄像头扫描您的面部，或使用带指纹识别的 Surface Pro 4 专业键盘盖上的指纹读取器扫描您的手指。
步骤 6： 选择“完成”。
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重新设置Windows Hello与第一次设置基本相同。但是注意要删除第一次设置时扫描到的指纹和面部。

-----------------【问题三：尝试使用面部或指纹识别登录时无错误消息或无响应】------------------
当您尝试使用 Windows Hello 登录时，如果无任何反应并且不显示错误消息，您可能遇到硬件问题。
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遇到这样的情况时，则有两种解决方法：
【使用指纹时】请从 Surface Pro 4 分离并重新连接带指纹识别的 Surface Pro 4 专业键盘盖，然后再次尝试使用指纹读取。
【使用面部扫描时】请尝试第五楼的解决办法。
如果仍然有问题，请将软件更新至最新版本（设置-更新）。
如果仍然遇到问题，可以选择重置Surface。
如果还是遇到错误，请与售后部门联系。
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感谢分享

随意高冷的扫一眼即可开机，已经不是bigger than bigger 了，而是the biggest

-----------来自NOKIA N9 不跟随，不妥协，不放弃！ 科技以人为本！

国行的机子系统要更新两次后上述设置才有Windows Hello的开启选项，第一次是升级到TH2更新（10856），安装后在检查更新一次更新后，设置里就会出现Windows Hello选项

这里全是技术帖啊，比隔壁没有吧主的有营养多了。

怎么取消锁屏啊

楼主你好，我想问问为什么我的苏菲睡眠状态能直接唤醒，没有锁屏界面，不用密码和hello直接就进来了？
来自surface pro4

为何我surface book 开机之后有的时候会显示正在打开相机 但是一直打不开 必须用pin登陆，重启之后又好了 关机久了开机有的时候又打不开 而且如果打不开相机而用pin登陆的话 从睡眠唤醒时也打不开相机 进入之后会有一点卡顿