找售后 给了我一封邮件记下屏幕上
#之后的12位(包括中间横杠)字符串： - (例如: #
FY6P13X-595B或
#FY6P13X-2A7B或#
FY6P13X-1D3B）；如果还有硬盘密码，请记录下屏幕上
#之后的16位(包括*号与中间横杠)字符串： - (例如：#
***5LYBV4HT-595B或
#***5LYBV4HT-2A7B或#
***5LYBV4HT-1D3B）。
但是我的并未提示这个12位或16位的字符串啊